Loading

Avvikling av Pardot Classic-app i Salesforce | Vanlige spørsmål fra kunder

Publiseringsdato: Sep 30, 2025
Beskrivelse
VIKTIG: Pardots eldre applikasjon på pi.pardot.com, forblir intakt og tilgjengelig for alle kunder med samme klassiske brukergrensesnitt. Pardot Classic-appen som i øyeblikket finnes i Salesforce Classic og Salesforce Lightning, avvikles, ikke pi.pardot.com.
 
For å avhjelpe fremtidige sikkerhetssårbarheter og sikre at Pardot-kundenes data forblir sikre, avvikler Salesforce Pardot Classic-appen som i øyeblikket er tilgjengelig i Salesforce Classic og Salesforce Lightning.
 
I stedet for å bruke Pardot Classic-appen kan brukere få tilgang til Pardot ved å gå til pi.pardot.com og logge på med sin Salesforce-legitimasjon, eller ved å aktivere Pardot Lightning-appen i Salesforce Lightning. Les mer om Pardot Lightning-appen i Salesforce Hjelp.
Løsning

Hvilke Pardot-brukere blir berørt av endringen?

Denne endringen berører alle Pardot-brukere.

Når vil denne endringen tre i kraft?

Den 11. oktober 2021 vil nye Pardot-kunder og gjeldende Pardot-kunder som ikke har brukt Pardot Classic-appen mellom 14. juli 2021 og 14. september 2021, miste tilgang til Pardot Classic-appen. Etter 17. oktober 2022 vil ikke Pardot Classic-appen være tilgjengelig for noen Pardot-brukere, inkludert aktive brukere av appen.

Blir den frittstående Pardot-appen avviklet?

Nei. Selv om vi oppfordrer alle brukere til å gå over til Pardot Lightning-appen, vil den frittstående Pardot-appen (tilgjengelig på pi.pardot.com) forbli tilgjengelig for alle Salesforce-kunder.

Vil denne endringen kreve at jeg aktiverer Pardot Lightning-appen?

Nei. Selv om vi anbefaler bruk av Pardot Lightning-appen for å få tilgang til alle nye og kommende funksjoner, kan du fremdeles bruke Pardot på pi.pardot.com.

Vil Pardot-brukerne miste noe funksjonalitet når de ikke lenger har tilgang til Pardot Classic-appen?

Nei. Det samme klassiske brukergrensesnittet med nøyaktig samme funksjoner og funksjonalitet er tilgjengelig ved bruk av den frittstående Pardot-appen på pi.pardot.com. Hvis du ønsker at brukerne fremdeles skal ha tilgang til Pardot innenfor Salesforce-forekomsten deres, må du aktivere Pardot Lightning-appen. Pardot Lightning-appen har et oppgradert brukergrensesnitt og inkluderer funksjoner og funksjonalitet som ikke er tilgjengelig i verken Pardot Classic-appen eller pi.pardot.com-opplevelser.

Merk: Pardot Lightning-appen er tilgjengelig bare i Salesforce Lightning.

Hvilke funksjoner er tilgjengelige i Pardot Lightning-appen og ikke i Pardot Classic-appen eller pi.pardot.com?


Merk: Fremtiden innenfor Pardot-utvikling er innenfor Pardot Lightning-appen, og funksjoner varierer mellom Pardot-versjoner.

Hvor finner jeg mer informasjon om aktivering av Pardot Lightning-appen?

 

Hvor finner jeg en sertifisert Pardot-partner som kan hjelpe teamet mitt med overgang til Pardot Lightning-appen?

Besøk Salesforce AppExchange og filtrer etter Pardot.
Knowledge-artikkelnummer

000389663

 
Laster
Salesforce Help | Article