Прекращение поддержки приложения Pardot Classic в Salesforce

ВНИМАНИЕ! Устаревшее приложение Pardot на веб-узле pi.pardot.com останется прежним и будет доступно всем клиентам с таким же классическим пользовательским интерфейсом. Поддержка прекращается для приложения Pardot Classic, которое в настоящее время доступно в Salesforce Classic и Salesforce Lightning, но не для pi.pardot.com.

Salesforce прекращает поддержку приложения Pardot Classic, которое в настоящее время доступно в Salesforce Classic и Salesforce Lightning, с целью сокращения количества уязвимостей системы безопасности в будущем и обеспечения безопасности данных клиентов Pardot.

Вместо использования приложения Pardot Classic, пользователи могут получить доступ к Pardot путем перехода на веб-узел pi.pardot.com и выполнения входа посредством своих регистрационных данных Salesforce или путем включения приложения Pardot Lightning в Salesforce Lightning. Дополнительную информацию о приложении Pardot Lightning см. в справке Salesforce.

На каких пользователей Pardot влияет данное изменение?

Данное изменение влияет на всех пользователей Pardot.

Когда данное изменение вступит в силу?

11 октября 2021 года новые клиенты Pardot, а также текущие клиенты Pardot, которые не пользовались приложением Pardot Classic с 14 июля 2021 года по 14 сентября 2021 года, потеряют доступ к приложению Pardot Classic. К 17 октября 2022 года приложение Pardot Classic больше не будет доступно всем пользователям Pardot, включая любых активных пользователей приложения.

Прекращается ли поддержка автономного приложения Pardot?

Нет. Несмотря на стимулирование всех пользователей к миграции в приложение Pardot Lightning, доступ к автономному приложению Pardot (на веб-узле pi.pardot.com) будет сохранен для всех клиентов Salesforce.

Требует ли данное изменение включения приложения Pardot Lightning?

Нет. Несмотря на необходимость использования приложения Pardot Lightning для получения доступа ко всем новым и предстоящим функциям, использование Pardot может быть продолжено на веб-узле pi.pardot.com.

Повлияет ли отсутствие доступа к приложению Pardot Classic на функциональные возможности, доступные пользователям Pardot?

Нет. Автономное приложение Pardot на веб-узле pi.pardot.com поддерживает такой же классический пользовательский интерфейс с такими же функциями и функциональными возможностями. Чтобы гарантировать пользователям возможность доступа к Pardot в рамках экземпляра Salesforce, рекомендуем включить приложение Pardot Lightning. Приложение Pardot Lightning поддерживает обновленный пользовательский интерфейс, а также включает функции и функциональные возможности, которые недоступны в приложении Pardot Classic и на веб-узле pi.pardot.com.

Обратите внимание, что приложение Pardot Lightning доступно только в Salesforce Lightning.

Какие функции доступны в приложении Pardot Lightning, но недоступны в приложении Pardot Classic или на веб-узле pi.pardot.com?

Обратите внимание, что дальнейшие разработки Pardot будут поддерживаться только приложением Pardot Lightning, а доступные функции будут определяться используемой версией Pardot.

Где можно получить более подробную информацию о порядке включения приложения Pardot Lightning?

Где можно найти сертифицированного партнера Pardot для помощи моей рабочей группе с переходом на приложение Pardot Lightning?

Посетите Salesforce AppExchange и выполните фильтрацию по Pardot.

Прекращение поддержки приложения Pardot Classic в Salesforce | Вопросы и ответы для клиентов