Loading

Salesforce 的 Pardot Classic 應用程式淘汰 | 客戶常見問題

發佈日期: Sep 30, 2025
描述
重要：pi.pardot.com 上 Pardot 的舊應用程式會保持不變，且所有客戶都可以使用相同的傳統 UI 存取。目前存在於 Salesforce Classic 和 Salesforce Lightning 中的 Pardot Classic 應用程式將被淘汰，而不是 pi.pardot.com。

為了緩解未來的安全漏洞並確保我們 Pardot 客戶的資料保持安全，Salesforce 將淘汰目前在 Salesforce Classic 和 Salesforce Lightning 中可用的 Pardot Classic 應用程式。

使用者可以藉由瀏覽至 pi.pardot.com 並使用其 Salesforce 認證登入，或透過在 Salesforce Lightning 中啟用 Pardot Lightning 應用程式來存取 Pardot，而不是使用 Pardot Classic 應用程式。在 Salesforce 說明中深入瞭解 Pardot Lightning 應用程式。
解決方案

有哪些 Pardot 使用者會受到此項變更的影響？

此變更會影響所有 Pardot 使用者。

此項變更何時會生效？

2021 年 10 月 11 日；在 2021 年 7 月 14 日至 2021 年 9 月 14 日期間未存取 Pardot Classic 應用程式的新 Pardot 客戶和現有 Pardot 客戶將無法存取 Pardot Classic 應用程式。到 2022 年 10 月 17 日，Pardot Classic 應用程式將不再供任何 Pardot 使用者存取，包括該應用程式的任何啟用中使用者。

獨立 Pardot 應用程式是否會終止？

不會。雖然我們鼓勵所有使用者移轉到 Pardot Lightning 應用程式，獨立 Pardot 應用程式 (可從 pi.pardot.com 下載) 將仍可供所有 Salesforce 客戶使用。

此項變更是否會要求我啟用 Pardot Lightning 應用程式？

不會。雖然我們鼓勵使用 Pardot Lightning 應用程式以便存取所有新的和即將到來的功能，您仍可在 pi.pardot.com 使用 Pardot。

當我的 Pardot 使用者無法再存取 Pardot Classic 應用程式時，他們會失去任何功能嗎？

不會。使用 pi.pardot.com 上的獨立 Pardot 應用程式提供具有完全相同特性和功能的相同傳統使用者介面。如果您希望使用者仍然能夠在其 Salesforce 例項中存取 Pardot，則必須啟用 Pardot Lightning 應用程式。Pardot Lightning 應用程式提供了升級的使用者介面，以及 Pardot Classic 應用程式或 pi.pardot.com 體驗中沒有的特性和功能。

請注意：Pardot Lightning 應用程式僅在 Salesforce Lightning 中可用。

Pardot Lightning 應用程式中有哪些功能在 Pardot Classic 應用程式或 pi.pardot.com 中不可用？


請注意：Pardot 未來的開發將在 Pardot Lightning 應用程式中進行，且功能會因 Pardot 版本而異。

哪裡可以瞭解有關如何啟用 Pardot Lightning 應用程式的更多資訊？

 

我可以在哪裡找到通過認證的 Pardot 合作夥伴來協助我的團隊移轉到 Pardot Lightning 應用程式？

請造訪 Salesforce AppExchange 並篩選 Pardot。
知識文章編號

000389663

 
正在載入
Salesforce Help | Article