Loading

Marketing Cloud: обновление интеграций Marketing Cloud Connect для использования конечных точек клиента

Дата публикации: Apr 18, 2022
Описание

Что изменилось?

Изначально, система Salesforce создана для защиты данных и приложений. В рамках постоянно действующего обязательства по повышению доверия и безопасности клиентов, теперь интеграции с Marketing Cloud будут требоваться для использования клиентских конечных точек не позднее 30 сентября 2022 года.

Что такое клиентская конечная точка?

Marketing Cloud автоматически назначает каждому клиенту уникальный созданный системой субдомен. В зависимости от типа клиента, под клиентом понимается корпоративный аккаунт верхнего уровня и его бизнес-единицы, базовый аккаунт, агентский аккаунт верхнего уровня или клиентский аккаунт. Субдомен представляет собой 28-значную строку, начинающуюся с букв "mc". При добавлении субдомена к интерфейсам Marketing Cloud API создаются конечные точки, являющиеся уникальными для клиента.

Кого затрагивает данное изменение?

Клиенты, которые не настроили интеграцию Marketing Cloud Connect для использования клиентских конечных точек.

Как определить, требуется ли обновление интеграций Marketing Cloud Connect?

Выполните вход в организацию CRM с установленным Marketing Cloud Connect. Откройте вкладку Marketing Cloud и щелкните ссылку "Параметры" в верхнем правом углу. Найдите флажок "Клиентские" внизу страницы параметров. Если данный флажок не установлен, то клиентские конечные точки не используются.

Кого не затрагивает данное изменение?

Клиенты с установленным флажком "Клиентские".

Как определить наличие интеграции Marketing Cloud Connect в стековых конечных точках?

Откройте вкладку Marketing Cloud и щелкните ссылку "Параметры" в верхнем правом углу. Найдите флажок "Клиентские" внизу страницы параметров.

При возникновении дополнительных вопросов касательно использования стековых конечных точек для интеграции Marketing Cloud Connect зарегистрируйте обращение по поддержке посредством портала успеха клиентов.
Решение

Как обновить интеграцию Marketing Cloud Connect на клиентские конечные точки?

Администратор Sales Cloud или Service Cloud подключает организацию Sales Cloud или Service Cloud к организации Marketing Cloud посредством регистрационных данных пользователя Marketing Cloud API. Данная задача завершает подключение на уровне организации для Marketing Cloud Connect.
  1. Откройте вкладку Marketing Cloud в Sales Cloud или Service Cloud. Щелкните "Настроить Marketing Cloud Connector" в верхнем правом углу страницы.
  2. Щелкните "Показать дополнительные параметры".
  3. Включите клиентские конечные точки OAuth. Введите регистрационные данные пользователя Marketing Cloud API. Чтобы подключить организации, щелкните "Подключить".
  4. Введите регистрационные данные пользователя Marketing Cloud API.
  5. Чтобы подключить организации, щелкните "Подключить".
При необходимости настройте параметры Marketing Cloud Connect и протестируйте подключение для завершения настройки.

ПРИМЕЧАНИЕ. Включение клиентских конечных точек OAuth инициирует удаление параметров Marketing Cloud Connector. При повторной интеграции рекомендуем сохранить параметры до включения.

Требуется ли обновление интеграций REST API для использования клиентских конечных точек?

Да. Все интеграции REST API должны быть обновлены одновременно с интеграциями Marketing Cloud Connect. Инструкции по обновлению интеграций REST API на клиентские конечные точки см. здесь.
 
Номер статьи базы знаний

000389720

 
Загрузка
Salesforce Help | Article