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Ejecución de funciones de Salesforce en vista previa de AMPScript

Fecha de publicación: Feb 18, 2025
Descripción

Cuando se codifica AMPScript en sus mensajes o CloudPages, las funciones AMPscript de Salesforce CreateSalesforceObject y UpdateSingleSalesforceObject se ejecutan cuando se muestra la vista previa de su página o mensaje.

Esto puede dar como resultado registros creados o actualizados en su Service Cloud y Sales Cloud integrados.

Esto también afectará a la vista previa de mensajes en Marketing distribuido.

Solución
Si desea evitar que estas funciones se ejecuten en su vista previa, puede utilizar la siguiente condición IF para comprobar _messagecontext y solo ejecutar su CreateSalesforceObject o UpdateSingleSalesforceObject cuando el contexto no está en la vista previa. 
%%[
IF _messagecontext != 'PREVIEW' THEN
]%%

!

%%[
ENDIF
]%%

Consulte la documentación Cadenas de personalización en Email Studio para obtener más detalles acerca de la cadena _messagecontext y sus valores posibles.
Número del artículo de conocimiento

000389734

 
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Salesforce Help | Article