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Auswahl eines Profils für einen neuen Experience Cloud-Site-Benutzer nicht möglich

Veröffentlichungsdatum: Apr 3, 2026
Beschreibung
Sie haben einen Benutzer, in dessen Profil die Option "Externe Benutzer verwalten" und/oder "Kundenbenutzer verwalten" aktiviert ist, der aber nicht das Standardprofil "Systemadministrator" verwendet. Wenn der Benutzer versucht, einen neuen Experience Cloud-Site-Benutzer zu erstellen, kann er kein Profil für den neuen Benutzer auswählen, da keine Optionen dafür verfügbar sind.
Lösung

Der Benutzer muss über die Berechtigung verfügen, anderen Benutzern Profile zuzuweisen. Um diese Berechtigung zu erteilen, ohne dem Benutzer Systemadministrator-Zugriff zu geben, fügen Sie ihn zu einer Gruppe delegierter Administratoren hinzu.
 
  1. Wechseln Sie zu "Setup".
  2. Geben Sie im Feld "Schnellsuche" den Text Delegierte Verwaltung ein und wählen Sie die Option dann in den Ergebnissen aus.
  3. Erstellen oder bearbeiten Sie eine Gruppe delegierter Administratoren.
  4. Fügen Sie den/die Benutzer im Abschnitt "Benutzeradministrator" der Gruppe "Delegierter Administrator" hinzu.
  5. Fügen Sie die Community-Benutzerprofile im Abschnitt "Zuweisbare Profile" der Gruppe "Delegierter Administrator" hinzu.
Nummer des Knowledge-Artikels

000389800

 
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