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Gestione delle impostazioni di ricerca globale in Salesforce Maps

Data pubblicazione: Mar 16, 2026
Descrizione
Salesforce Maps contiene una barra di ricerca che consente agli utenti di cercare punti di interesse e di tracciarli sulla mappa insieme ai livelli indicatori. La funzione di ricerca di Salesforce Maps recupera e visualizza i risultati dei punti di interesse da tre fonti: Google Places, i record nei livelli indicatori e i record presenti in Salesforce. Gli amministratori possono configurare Salesforce Maps in modo tale da rimuovere dalla visualizzazione una qualsiasi di queste fonti.

Nota: per gestire queste impostazioni, a un utente deve essere assegnato il profilo Amministratore di sistema, oppure deve possedere l’insieme di autorizzazioni Amministratore di Salesforce Maps.

 

Risoluzione

Gestione delle impostazioni di ricerca globale di Salesforce Maps

  1. Aprire il menu Imposta di Salesforce e digitare “Pacchetti installati” nella barra di ricerca veloce.
  2. Selezionare Pacchetti installati, individuare Salesforce Maps e fare clic su Configura.
  3. Selezionare Avanzate dal menu di navigazione, quindi fare clic sulla scheda POI (GLOBAL) SEARCH (Ricerca (globale) POI) per aprire il menu impostazioni di ricerca.
POI.png
  1. Selezionare le impostazioni di ricerca globale che si desidera abilitare. Per ridurre i tempi di caricamento dei risultati della ricerca, Salesforce Maps cerca ogni categoria di risultati in modo indipendente. Pertanto, gli amministratori possono rimuovere dalla visualizzazione i risultati della ricerca che non desiderano includere.
Una volta attivate, le impostazioni di questo menu controllano le seguenti azioni:
  • Includi punti di interesse: i risultati di Google Places vengono visualizzati nei risultati della ricerca globale.
  • Includi indicatori sulla mappa: i nomi degli indicatori dei livelli indicatori tracciati sulla mappa vengono visualizzati nei risultati della ricerca globale.
  • Includi record in Salesforce: i nomi dei record di Salesforce georeferenziati vengono visualizzati nei risultati della ricerca globale, anche se il record non fa parte di un livello indicatore tracciato sulla mappa.
  • Disabilita ricerca luoghi: impedisce agli utenti di effettuare ricerche in Salesforce Maps. Si noti che tutte le altre impostazioni devono essere deselezionate affinché questa impostazione blocchi l'accesso alla barra di ricerca. 

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