Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Salesforce データエントリイベントを使用して取り込まれると、日付/時間項目が UTC タイムゾーンに変換される

公開日: Apr 22, 2024
説明

レコードが Salesforce データエントリイベントに挿入されると、値がジャーニーのデータエクステンションに書き込まれるときに、すべての日付/時間項目のタイムゾーンが自動的に UTC に変換されます。

例:連絡先の日付/時間項目が Salesforce で 01/01/2020 5:00:00PM (東部標準時) に設定されています。Journey Builder(ジャーニー・ビルダー) インテグレーションを使用してこの連絡先をジャーニーに挿入すると、このタイムゾーンは UTC に変換され、ジャーニーのデータエクステンションに 01/01/2020 9:00:00PM として書き込まれます。

これはパーソナライズ、AMPScript 関数、判断分岐を設定する際に混乱を招く可能性があります。

解決策

このデータを元のタイムゾーンのパーソナライズで使用するには、AMPscript の日時の形式設定などで値を変更する必要があります。

ナレッジ記事番号

000389956

 
読み込み中
Salesforce Help | Article