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エラー: 活動の参照は、ユニークなドメインを持つ必要があります。同じオブジェクトに対して複数のリレーションを作成できません。

公開日: Apr 29, 2024
説明

ユーザーが活動オブジェクトに参照関係項目を作成すると、次のエラーメッセージが表示されます。

 

レコード保存時の入力エラー
 

該当するレコードの保存中に、カスタム入力エラーが発生しました。最初に発生した入力エラーは「活動の参照は、ユニークなドメインを持つ必要があります。同じオブジェクトに対して複数のリレーションを作成できません。」です。
 

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解決策


この問題は、オブジェクトに既存の参照関係項目がある場合にユーザーが同じオブジェクトに 2 つ目の参照関係を作成すると発生します。

 

活動オブジェクトで作成できるのはオブジェクトごとに 1 つの参照のみです。活動オブジェクトは複雑であるため、カスタム活動参照項目で特定のオブジェクトの種別 (ユーザーなど) に許可されるのは 1 つの参照のみです。 

 

これはシステム上の制限です。


回避策:

活動オブジェクトで既存の項目を削除できます。Lightning Experience では次のステップを実行します。 

 

  1. [設定] | [オブジェクトマネージャ] | [活動] | [項目とリレーション] に移動します。
  2. 特定のカスタム項目で下向き矢印をクリックします。
  3. [削除] をクリックします。

注意: 前述のステップを実行した後、Salesforce Classic に切り替えて、カスタム項目を物理削除してください。これを行わないと、引き続き入力規則エラーが発生します。

 

  1. Salesforce Classic に切り替えます。
  2. [設定] | [カスタマイズ] | [活動] | [活動カスタム項目] > [削除済みの項目] に移動します。
  3. 完全に削除する項目の横にある [削除] をクリックします。
 
ナレッジ記事番号

000389963

 
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