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Can’t Disable the Feature 'Administrators Can Login as Any User' in Sandboxes (Deaktivieren der Funktion "Administratoren können sich als beliebiger Benutzer anmelden" in Sandbox-Instanzen nicht möglich)

Veröffentlichungsdatum: Jan 30, 2026
Beschreibung
Falls die Funktion "Administratoren können sich als beliebiger Benutzer anmelden" in der Produktionsorganisation bereits aktiviert ist, steht die Funktion auch in allen Sandbox-Instanzen zur Verfügung, die über die Produktion erstellt wurden.

Ein Administrator kann die Funktion wie folgt deaktivieren:
  • durch Deaktivieren des Kontrollkästchens Administratoren können sich als beliebiger Benutzer anmelden über "Richtlinien für den Anmeldezugriff".
 
Es kann jedoch sein, dass die Schaltfläche weiterhin auf der Seite "Benutzer" verfügbar ist, selbst wenn die Funktion deaktiviert ist.
Lösung

Dieses Verhalten ist beabsichtigt.
 
  • Nach dem Abschluss einer Sandbox-Aktualisierung verfügt ein Benutzer unter den folgenden Bedingungen für 10 Jahre nach dem Aktualisierungsdatum über Anmeldezugriff:
  • Der Benutzer ist ein Salesforce-Administrator.
  • Der Benutzer wird über die Produktionsorganisation in die Sandbox kopiert und nicht direkt in der Sandbox erstellt.
 
  • Wenn Sie sich als ein beliebiger Benutzer anmelden möchten, greifen Sie über "test.salesforce.com" auf Ihre Sandbox zu. HINWEIS: Die Option, sich als ein beliebiger Benutzer anzumelden, ist nicht verfügbar, wenn Benutzer mithilfe des Links "Anmelden" über die Produktion auf eine Sandbox zugreifen.
Nummer des Knowledge-Artikels

000390027

 
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