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Salesforce の MFA 要件が Account Engagement に与える影響

公開日: Sep 30, 2025
説明

Account Engagement ユーザー

2021 年の Account Engagement のユーザー移行に伴い、Account Engagement へのログインには Salesforce SSO が必要となります。Salesforce 管理者と協力して、Account Engagement ユーザーと対応付け/同期しているすべての Salesforce ユーザーに対して Salesforce 多要素認証 (MFA) が有効になっていることを確認してください。MFA を有効にするための具体的な手順は、この記事を参照してください。Salesforce MFA についての詳細は、「Salesforce 多要素認証に関する FAQ」を参照してください。
 

Salesforce-Account Engagement コネクター

Salesforce の MFA 要件に伴う Salesforce-Account Engagement コネクターへの影響はありません。Salesforce-Account Engagement コネクターは、Salesforce API を利用して Salesforce にデータを同期します。「Salesforce 多要素認証に関する FAQ」によると、API / インテグレーションログインには MFA は必要ありません。ただし、コネクターユーザーに B2BMA インテグレーションユーザーを使用していない場合は、コネクターユーザーの MFA を有効にすることをお勧めします (こちらの手順を参照してください)。
ナレッジ記事番号

000390029

 
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