Einstellung von Mobile Publisher

Was ändert sich? Inwiefern ist meine Organisation von dieser Änderung betroffen? 

Da Ihre Organisation derzeit die durch Salesforce verwaltete Verteilung nutzt, möchten wir Sie darüber informieren, wie sich dies auf Sie auswirkt und welche Optionen Sie haben. Wenn Sie bereits eine Anwendung haben, die über verwaltete Salesforce-Accounts verteilt wird, wird diese bis zur Version Spring '23 weiterhin verteilt und aktualisiert. Ab der Version Winter '23 sind für neue Anwendungen, die mit Mobile Publisher erstellt werden, nur noch Optionen zur delegierten Verteilung verfügbar.

Wahrscheinlich fragen Sie sich auch, warum wir die Optionen für die durch Salesforce verwaltete Verteilung für Android einstellen. Salesforce möchte die bewährten Vorgehensweisen des Play Store für einen langfristigen Kundenerfolg umsetzen.

Für vorhandene Anwendungen ändert sich nichts und Sie müssen nichts weiter tun. Wenn die Optionen für die durch Salesforce verwaltete Verteilung eingestellt werden, müssen die Anwendungen in Ihren Account übertragen werden.

Welche Maßnahmen müssen ergriffen werden? 

Wir empfehlen Ihnen, bis zur Veröffentlichung der Version Spring '23 Ihren eigenen Google Play-Account für die Verteilung von Anwendungen einzurichten. Bitte nutzen Sie Ihren eigenen Google-Account für die öffentlich oder privat delegierte Verteilung oder führen Sie eine Migration durch.

So können Sie Ihre Anwendung auf die delegierte Verteilung umstellen, wenn die verwaltete Verteilung nicht mehr verfügbar ist:

• Erstellen Sie einen Google Play-Account, sofern Sie noch keinen haben.
• Ändern Sie den Verteilungsaccount für Ihre Anwendung in Mobile Publisher.
• Wählen Sie zwischen der öffentlich und privat delegierten Verteilung und füllen Sie die erforderlichen Informationen aus.
• Laden Sie die Mobile Publisher-Entwickler-ID in Ihren Google Play-Account und erteilen Sie die passenden Berechtigungen.
• Übermitteln Sie die Änderungen in Mobile Publisher.
• Mobile Publisher sendet ein neues verwaltetes Paket, um die Übertragung zu starten.
• Der Administrator des Google Play-Accounts stimmt der Übertragung zu und die Anwendung wird künftig über diesen Account verteilt.

Was passiert, wenn ich keine Maßnahmen ergreife?

Ab der Version Winter '23 können neue Anwendungen nicht mehr mit der Option "Von Salesforce öffentlich verwaltet" übermittelt werden. Alle Anwendungen, die nicht zum Account des Kunden migriert wurden, werden nach der Version Spring '23 nicht mehr aktualisiert. Nach der Version Summer '23 werden die Anwendungen aus dem Google Play Store entfernt und stehen den Benutzern nicht mehr zur Verfügung.

Wie können betroffene Benutzer identifiziert werden? 

Für Benutzer, die die Anwendung bereits installiert haben, oder für bereits verfügbare Anwendungen ändert sich nichts.

Bei weiteren Fragen können Sie über die Hilfe einen Kundenvorgang beim Support öffnen. Der Artikel zu Salesforce-Funktionseinstellungen enthält alle aktuellen und vergangenen Funktionseinstellungen.

Klicken Sie hier, um sich über die allgemeine Vorgehensweise bei der Einstellung von Produkten und Funktionen zu informieren.