Retrait de Mobile Publisher

En quoi consiste cette modification ? Quel sera l'impact de cette modification sur mon organisation ? 

Comme votre organisation utilise actuellement la distribution gérée Salesforce, nous souhaitons vous informer des conséquences et des options dont vous disposez. Si vous disposez déjà d’une application distribuée via les comptes gérés Salesforce, elle continuera à être distribuée et mise à jour jusqu’à la version Spring ‘23. À partir de Winter ‘23, toutes les nouvelles applications créées sur Mobile Publisher disposeront uniquement des options de distribution déléguée.

Vous vous demandez aussi probablement pourquoi nous retirons les options de distribution gérée Salesforce pour Android. Salesforce veut respecter les bonnes pratiques suggérées par Play Store pour la réussite client à long terme.

Pour les applications existantes, aucune action n’est nécessaire et vous ne serez pas impacté. Finalement, les applications devront être transférées sur votre compte lorsque les options gérées Salesforce seront retirées.

Quelle est la mesure à prendre ? 

Nous vous recommandons de configurer votre propre compte Google Play pour distribuer les applications d’ici la version Spring ‘23. Migrez vers ou utilisez votre propre compte Google pour la distribution publique déléguée ou privée déléguée.

Voici le processus pour déplacer votre application vers l’option de distribution déléguée lors du retrait :

• Créez un compte Google Play, si vous n’en avez pas déjà un.
• Sur Mobile Publisher, modifiez le compte de distribution de votre application.
• Choisissez Publique déléguée (ou Privée) et remplissez les informations obligatoires.
• Invitez l’ID de développeur Mobile Publisher sur votre compte Google Play et accordez les autorisations appropriées.
• Sur Mobile Publisher, soumettez les modifications.
• Mobile Publisher vous enverra un nouveau package géré afin d’installer et de commencer le processus de transfert.
• Lorsque l’administrateur du compte Google Play aura accepté le transfert, l’application sera distribuée à partir de ce compte à l’avenir.

Que se passe-t-il si je ne prends pas la mesure requise ?

À partir de la version Winter ‘23, vous ne pourrez plus soumettre de nouvelles applications avec l’option Publique gérée. Toutes les applications qui n’auront pas été migrées vers le compte client ne recevront plus de mises à jour après la version Spring ‘23. Après la version Summer ‘23, les applications seront supprimées de Google Play Store et ne seront plus disponibles pour les utilisateurs.

Comment puis-je identifier les utilisateurs impactés ? 

Les utilisateurs qui ont installé l’application ou toute application qui est déjà en ligne ne sont pas impactés.

Pour toute question complémentaire, ouvrez une requête auprès du Support via l'Aide. Pour consulter tous les retraits de fonctionnalité actuels et passés, lisez l’article Retrait de fonctionnalités Salesforce.

Pour prendre connaissance de notre approche globale du retrait de produits et de fonctionnalités, cliquez ici.