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数式項目を使って Google Maps で取引先の配送先住所を開く

公開日: Apr 2, 2026
説明

Salesforce Essentials で商談オブジェクトに Google Maps で取引先の配送先住所を開く数式項目を追加する方法を説明します。これにより、ドライバーが道順を簡単に確認できます。

解決策

カスタム数式項目を作成する

  1. Salesforce 画面の右上隅にあるギアアイコンをクリックします。
  2. [設定] を選択します。
  3. [オブジェクトマネージャー] をクリックします。
  4. [商談] を選択します。
  5. [項目とリレーション] をクリックします。
  6. [新規] をクリックします。
  7. [数式] を選択して、[次へ] をクリックします。
  8. たとえば「Google 住所」などのように項目に名前を付けます。
  9. [数式の戻り値のデータ型] として [テキスト] を選択し、[次へ] をクリックします。
  10. [高度な数式] タブをクリックします。
  11. 以下の数式をコピーして画面の空白のセクションに貼り付けます。
    • HYPERLINK("https://www.google.com/maps?language=en_US&q="+ Account.ShippingStreet +","+Account.ShippingCity+","+Account.ShippingState+","+ Account.ShippingPostalCode , " "+Account.ShippingStreet+"," &BR() +Account.ShippingCity +"," &BR() +Account.ShippingState +"," &BR() +Account.ShippingPostalCode )
    • この数式は商談の関連取引先からの配送先住所項目の値を使用して、URL を作成しています。ユーザーは生成された URL のハイパーリンクをクリックして、Google マップアプリで住所を開けるようになります。取引先の配送先住所項目ではなく、請求先住所項目を使用する場合は、単純に上記の数式の項目を請求先住所項目に変更します。
  12. [次へ] をクリックします。
  13. [次へ] をクリックします。
  14. [保存] をクリックします。
詳細は、「ハイパーリンク数式項目の使用のヒント」をご覧ください。 
ナレッジ記事番号

000390080

 
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