Comportamiento de eliminación y creación de tareas con la Integración de Outlook e Integración de Gmail

Cuando registramos un correo electrónico utilizando Integración de Outlook e Integración de Gmail, utiliza el siguiente flujo:

1. Seleccione un correo electrónico en Outlook, y en el panel lateral, pulse el botón Registrar correo electrónico.

2. Se crea un objeto EmailMessage. Si se rellena RelatedTo (WhatID), se crea una tarea.

3. A continuación se inicia una operación compuesta y se crean las entradas de EmailMessageRelations y se traducen posteriormente en Tareas. Aquí, la lógica de creación de tareas de Salesforce elimina tareas existentes creadas en el paso anterior, luego crea aquellas nuevas con el valor WhoID + WhatID.