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Check-in per gli eventi di Salesforce Maps

Data pubblicazione: Oct 13, 2022
Descrizione

In passato, il check-in e il check-out degli eventi con Salesforce Maps provocava l'aggiunta di eventi duplicati. A seconda del caso d'uso, questo non è sempre auspicabile. Salesforce Maps offre ora un modo per aggiornare i record senza che ciò accada.

Risoluzione

Impostazione di eventi

Per configurare il controllo degli eventi, si può iniziare creando un oggetto base Evento. È possibile configurare l'evento in modo che i dati sulla posizione siano presenti nell'evento stesso oppure configurarlo in modo che faccia riferimento a un altro oggetto, ad esempio Account.
  1. Da Imposta - Installa pacchetti - fare clic su Configura per Salesforce Maps.
  2. Fare clic sulla scheda Oggetto base - sulla scheda Modifica esistente e selezionare l'oggetto base Evento.
  3. Quando si imposta l'oggetto Evento, scorrere fino alle impostazioni di Check-in. Notare le opzioni disponibili.
  4. Impostare Pubblica in questo oggetto. In questo modo l'evento Check-in verrà pubblicato nell'oggetto Evento stesso.
  5. Quindi, impostare la Verifica distanza (facoltativo). Inserendo un valore in questo campo, gli utenti mobili devono trovarsi entro una determinata distanza dalla posizione geografica di un record per effettuare il check-in. Si consiglia di impostare un valore non inferiore a 1.000 piedi o 305 metri. 
  6. Infine, impostare i campi di dati per check-in e check-out . Quando si esegue il check-in negli eventi, Salesforce Maps aggiorna i campi specificati. Inoltre, imposterà automaticamente il campo Data di check-out sull'ora corrente. Tuttavia, quando si preme Check-out, il campo Data di fine viene aggiornato all'ora in cui è stato premuto il pulsante.
 

Check-in e check-out di un evento

  1. Per effettuare il check-in di un evento, iniziare a tracciare un livello indicatore degli eventi. Passare a un indicatore evento specifico e selezionare Check-in.
  2. Salesforce Maps chiederà se si desidera eseguire il check-in o il check-out. Selezionare Check-in.
  3. Si noti che Salesforce Maps aggiorna l'ora di inizio sul momento in cui si è premuto il pulsante Check-in. Imposterà anche l'ora di fine sull'ora corrente. 
  4. Infine, è possibile eseguire il check-out selezionando di nuovo Check-in. Selezionare lo stesso indicatore evento e selezionare Check-in.
  5. Salesforce Maps chiederà se si desidera eseguire il check-in o il check-out. Questa volta selezionare Check-out.
  6. Si noti che Salesforce Maps imposta l'orario di check-out sull'ora in cui l'utente ha fatto clic.
 
 
 
 
Numero articolo Knowledge

000390171

 
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