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Salesforce Maps での行動へのチェックイン

公開日: Oct 13, 2022
説明

これまでは、Salesforce Maps での行動へのチェックインや行動からのチェックアウトによって、重複した行動が追加されました。使用事例によっては、これが望ましくないことがあります。Salesforce Maps では現在、これを発生させずにレコードを更新する方法が提供されています。

解決策

行動の設定

行動へのチェックインを設定するには、まず行動ベースオブジェクトを作成することから開始します。この行動を、行動自体に場所データを持つように設定することも、別のオブジェクト (取引先など) を参照するように設定することもできます。
  1. [設定] - [Install Packages (パッケージのインストール)] から、[Configure for Salesforce Maps (Salesforce Maps 用の設定)] をクリックします。
  2. [Base Object (ベースオブジェクト)] タブ - [Edit Existing (既存の編集)] タブをクリックし、[行動] ベースオブジェクトを選択します。
  3. 行動オブジェクトを設定しているときに、[Check In (チェックイン)] 設定までスクロールします。使用可能なオプションをメモします。
  4. [投稿] を [This Object (このオブジェクト)] に設定します。これにより、行動のチェックインがその行動オブジェクト自体に投稿されます。
  5. 次に、[Verification Distance (確認距離)] を設定します (省略可能)。ここに値を入力すると、モバイルユーザーがチェックインするには、レコードの地理位置情報から指定された距離の範囲内にいることが必要になります。これは、1,000 フィート (305 メートル) 以上に設定することをお勧めします。 
  6. 最後に、[Check In (チェックイン)][Check Out (チェックアウト)] の日付項目を設定します。行動にチェックインすると、Salesforce Maps によって、指定された項目が更新されます。また、[Check Out (チェックアウト)] 日付項目も自動的に現在の時間に設定されます。ただし、[Check Out (チェックアウト)] をクリックすると、[終了日] 項目は、このボタンが押された時間に更新されます。
 

行動へのチェックインと行動からのチェックアウト

  1. 行動にチェックインするには、まず行動のマーカーレイヤをプロットします。特定の行動マーカーに移動し、[Check In (チェックイン)] を選択します。
  2. Salesforce Maps から、チェックインするのか、チェックアウトするのか尋ねられます。[Check In (チェックイン)] を選択します。
  3. Salesforce Maps によって、開始時刻が [Check In (チェックイン)] ボタンをクリックした時間に更新されることに注意してください。また、終了時刻も現在の時間に設定されます。 
  4. 最後に、[Check In (チェックイン)] をもう一度選択することによってチェックアウトできます。同じ行動マーカーを選択し、[Check In (チェックイン)] を選択します。
  5. Salesforce Maps から、チェックインするのか、チェックアウトするのか尋ねられます。今回は [Check Out (チェックアウト)] を選択します。
  6. Salesforce Maps によって、チェックアウト時間がこれをクリックした時間に設定されることに注意してください。
 
 
 
 
ナレッジ記事番号

000390171

 
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