Loading

Passa da un nome utente all'altro in Lightning Experience

Data pubblicazione: Apr 3, 2026
Descrizione

Passare da un account all’altro per finalità di test, che si tratti di account di produzione/o demo, può essere complicato. Tuttavia, gli utenti possono passare da un account all’altro utilizzando la funzionalità Aggiungi nome utente e il proprio avatar.
Risoluzione

Nota: disponibile SOLO in Lightning Experience

Per iniziare, aggiungere i diversi account:
  1. Fare clic sul proprio avatar.
  2. Fare clic su Aggiungi nome utente in Opzioni.

Dopo aver fatto clic, l’utente verrà reindirizzato al modulo di accesso di Salesforce, dove dovrà inserire le credenziali dell'altro account a cui desidera eventualmente accedere.

Accedendo alla pagina iniziale di Salesforce, l’utente potrà visualizzare l’account a cui è collegato prima di aggiungere il secondo account. 

L’Amministratore di sistema dell’organizzazione può abilitare e disabilitare questa funzionalità, se gli utenti la reputano non necessaria. 

Per abilitare o disabilitare questa funzionalità, seguire le istruzioni fornite:
  1. Passare a Imposta.
  2. Digitare Impostazioni sessione nella casella Ricerca veloce e cliccare sulla corrispondente voce nei risultati.
  3. Selezionare Abilita cambio utente in Caching.
  4. Fare clic su Salva.
Numero articolo Knowledge

000390269

 
Caricamento
Salesforce Help | Article