Salesforce での Quip のプロビジョニングFAQ とベストプラクティス

FAQ

• Quip の SSO 有効化はいつ検討すればよいですか?
  • 最高レベルのセキュリティを確保するには、IDP を使用するのがベストプラクティスです。Quip SSO が要件に含まれていない場合は、ユーザーが一意の Quip パスワードを作成する必要がないように、Salesforce を使用してログインすることをお勧めします。
• SSO が設定されておらず、複数の企業サイトがあり、サイトが検出可能/開いている場合はどうなりますか?
  • ユーザーが Quip でプロビジョニングされていない場合、ユーザーはアカウントの作成時に参加するサイトを選択できます。
• Salesforce 経由で一括プロビジョニングする方法はありますか?
  • すべての Salesforce ユーザーが Quip にアクセスできるようにするには、Salesforce org から全員をプロビジョニングする設定を有効にします。残念ながら、Salesforce 内でユーザーグループ別にプロビジョニングする方法はありません。
• サイトが検出可能に設定されている場合、管理者はリクエストをどのように確認するのでしょうか?
  • 新しいメンバーが参加しようとしていることを知らせる通知 (アラートの構成設定に基づいて) が管理者に届きます。管理コンソールにログインして [Site Members] (サイトメンバー) セクションを選択すると、承認を管理できる [Pending Members] (保留中のメンバー) のドロップダウンが表示されます。
• お知らせメールを再送信する方法はありますか?
  • いいえ、お知らせメールを再送信することはできません。プロビジョニング済みステータス (またはアクティブステータス) のメンバーを再プロビジョニングしようとすると、「すでにメンバーです」というエラーが発生します。ユーザーにサイトのドメインにアクセスしてもらうか、quip.com にアクセスしてアカウントを作成してもらいます。
• プロビジョニングしてからユーザーが表示されるまでの予想時間はどれくらいですか?
  • 通常はほぼリアルタイムですが、まれに最長で 24 時間かかる場合があります。

推奨されるベストプラクティス

以下のユースケースを読んで、会社のユースケースに基づいて適切にプロビジョニングするようにしてください。

*重要: Salesforce org から全員をプロビジョニングすると、管理者は Quip 権限セットのメンバーを選択できなくなります。

POC/パイロット

1. サイトを設定します。
2. サイトドメイン設定を自動追加に構成します (Quip 管理コンソール)。
3. Quip にプロビジョニングします (10 人未満の場合は名前とメールアドレスのペアを入力し、10 人を超える場合は CSV アップロードを選択)。
4. Salesforce で Quip 権限セットを割り当てます。
5. Salesforce の「最後のステップの実行」と書かれた青いバナーをクリックするようサイトメンバーに指示します。
6. Salesforce に埋め込まれた Quip ドキュメントがサイトメンバーに表示されることを確認します。

フルローンチ (従来のプロビジョニング)

1. SSO を設定します。
2. サイトドメイン設定を検出可能に構成します (Quip 管理コンソール)。
3. CSV アップロードで Quip にプロビジョニングします。
4. Salesforce で Quip 権限セットを割り当てます。
5. Salesforce の「最後のステップの実行」と書かれた青いバナーをクリックするようサイトメンバーに指示します。
6. Salesforce に埋め込まれた Quip ドキュメントがサイトメンバーに表示されることを確認します。

フルローンチ (ジャストインタイムプロビジョニング)

1. SSO を設定します。
2. ドメイン設定をオープン (サイトメンバーが設定可能) または自動追加 (Quip 管理コンソール) に構成します。
3. Salesforce で Quip 権限セットを割り当てます。
4. Salesforce の「最後のステップの実行」と書かれた青いバナーをクリックするようサイトメンバーに指示します。
5. Salesforce に埋め込まれた Quip ドキュメントがユーザーに表示されることを確認します。

デプロビジョニング

1. SSO を設定します。
2. ユーザー削除コールを使用して SCIM を構成します (SCIM API 顧客開発が必要であり、ローンチ後にのみ推奨されます)。

*Quip 管理者は、Quip 管理コンソールで無効化されているメンバーのコンテンツを転送できます。


プロビジョニングの準備ができたら、Quip プロビジョニングのガイドを確認してください。


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