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Errore "L'accesso a salesforce.com è stato disabilitato dall'amministratore di sistema" all'accesso

Data pubblicazione: Apr 22, 2026
Descrizione

Quando un utente tenta di accedere viene visualizzato il seguente messaggio di errore: "L'accesso a salesforce.com è stato disabilitato dall'amministratore di sistema. Contattare l'amministratore per richiedere ulteriori informazioni.

 

Note:

  • Per vedere chi ha disattivato l'utente, è possibile controllare l'itinerario di controllo impostazioni per una voce di registro. Si noti che i registri vengono registrati solo per gli ultimi 180 giorni.
  • I tentativi di accesso degli utenti disattivati non vengono registrati nell'itinerario di controllo impostazioni.

 

 

Risoluzione


L'utente interessato dovrà contattare l'amministratore Salesforce e far riattivare il suo utente. Gli amministratori di sistema possono eseguire questa attività anche dall'app mobile Salesforce.

 

Per gli amministratori di sistema:

  1. Da Imposta, immettere Utenti nella casella Ricerca veloce e selezionare Utenti.
  2. Fare clic su Modifica accanto al nome di un utente.
  3. Selezionare la casella di controllo Attiva e fare clic su Salva.

 

 

Vedere anche:
Eliminazione di utenti

 

 

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