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Fehler "Too many files selected: Attach up to 10 files." (Zu viele Dateien ausgewählt: Hängen Sie bis zu 10 Dateien an.)

Veröffentlichungsdatum: Apr 22, 2026
Beschreibung


Dateien, die durch die Themenliste hochgeladen oder angehängt werden, sind in Lightning Experience auf jeweils 10 beschränkt. In Salesforce Classic können Sie mehr als 10 Dateien gleichzeitig anhängen.

In Lightning Experience führt das gleichzeitige Anhängen von mehr als 10 Dateien zu einer Fehlermeldung: "Too many files selected: Attach up to 10 files." (Zu viele Dateien ausgewählt: Hängen Sie bis zu 10 Dateien an.)

Dieses Verhalten gilt für alle Uploads über die Themenliste "Dateien und Anhänge". Es gilt auch für die Bildschirmeingabekomponente des Datei-Upload-Flows.

Hinweise:

  • Diese Beschränkung gilt nicht für die Anzahl der Dateien bei Verwendung der Komponente Formular zum Kontaktieren des Supports in Experience-Sites. Diese Komponente nutzt ein nicht konfigurierbares, hartkodiertes Limit von 10 Dateien, das sich nicht ändern lässt.
  • Das Erhöhen dieses Limits hat keinen Einfluss auf die Anzahl der Dateianhänge an E-Mails von einem Feedpost (Erfassung von Kundenvorgängen über E-Mail) und ist auf nur 10 beschränkt.
  • Die Obergrenze: 25 ist die hartkodierte Grenze für alle Uploads über die Themenliste "Dateien und Anhänge" und kann nicht erhöht werden.
Lösung


So können Sie eine Erhöhung dieser Obergrenze anfordern:
 

  1. Bitten Sie einen Systemadministrator um das Erstellen eines Kundenvorgangs beim Feature Activations & Limits-Team.
  2. Das Supportteam prüft und bearbeitet die Anforderung entsprechend.
Nummer des Knowledge-Artikels

000390437

 
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