A seconda della modalità seguita da un utente amministratore per la registrazione a Salesforce, è possibile che abbia ricevuto un nome utente con @force.com nell'estensione. L'utente in questione desidera che il proprio nome utente venga aggiornato, sostituendolo con l'indirizzo email personale.
Nota: queste fasi si applicano solo agli utenti che dispongono di un profilo Amministratore di sistema. Gli utenti che dispongono di qualsiasi altro profilo standard o personalizzato devono chiedere al rispettivo amministratore di eseguire l'aggiornamento per loro conto.
Il nome utente e l'indirizzo email non devono essere necessariamente identici, ma devono essere univoci in quanto Salesforce non consente l'uso di nomi utente duplicati. Per ulteriori informazioni, consultare Error 'Duplicate Username' when you create a username (Errore "Nome utente duplicato" quando si crea un nome utente).
Il nome utente deve avere il formato tipico degli indirizzi email (ossia. xxxx@xxx.com), ma non deve necessariamente essere un indirizzo emai valido. Per cambiare nome utente o indirizzo email, seguire questa procedura:
1. Fare clic sul proprio avatar in alto a destra
2. Fare clic su Impostazioni
3. Fare clic su Informazioni personali
4. Fare clic su Dettagli utente avanzati nel riquadro di navigazione sinistro.
Da Dettagli utente avanzati, selezionare il pulsante "Modifica" nella parte superiore della pagina per modificare il nome utente. Ultimate le modifiche, ricordarsi di salvarle selezionando il pulsante Salva.
Nota: assicurarsi che l'indirizzo email associato all'utente sia valido, poiché l'indirizzo email viene utilizzato per notificare all'utente nuove password e altre informazioni importanti.
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