Loading

Atualizar seu nome de usuário na Salesforce

Data da publicação: Apr 3, 2026
Descrição

Dependendo de como um usuário administrador se registrou na Salesforce, ele pode ter recebido um nome de usuário com @force.com na extensão. Esse usuário vai querer ter seu nome de usuário atualizado em seu endereço de e-mail.

Resolução

Observação: essas etapas se aplicam a usuários que têm um perfil do administrador de sistema. Os usuários em qualquer outro perfil padrão ou personalizado precisam solicitar a seu administrador que atualize isso para eles.

O nome de usuário e o endereço de e-mail não precisam ser iguais, mas têm que ser exclusivos porque a Salesforce não permite nomes duplicados. Para saber mais, revise 
Erro de “Nome de usuário duplicado” ao criar um nome de usuário.

O nome de usuário deve estar na forma de um endereço de e-mail (por ex., xxxx@xxx.com), mas não tem que ser um endereço de e-mail válido. Para alterar seu nome de usuário ou e-mail, siga estas etapas:

1. Clique em seu avatar na parte superior direita
2. Clique em Configurações
3. Clique em Minhas informações pessoais
4. Clique em Detalhes avançados do usuário na navegação à esquerda.

Depois que você estiver em Detalhes avançados do usuário, selecione o botão "Editar" no topo da página para alterar seu nome de usuário. Depois de concluir suas alterações, lembre-se de salvá-las.

Observação: certifique-se de que o endereço de e-mail associado a seu usuário seja válido, pois ele é usado para notificar o usuário de novas senhas e outra informação importante.

Número do artigo do Knowledge

000390448

 
Carregando
Salesforce Help | Article