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Limitaciones de flujo en la pantalla de Maps

Fecha de publicación: May 4, 2026
Descripción

Cuando se utilice flujos, componentes Lightning basados en aura o componentes web de Lightning (LWC) de Salesforce Maps, existen limitaciones que quedan fuera del producto Maps, pero que pueden obstaculizar ciertas funcionalidades. Estas limitaciones se encuentran a través de la experiencia móvil y/o a través de la aplicación de sobremesa.

Solución
Problema conocidoDescripciónProductos afectadosSoluciones alternativas
Los campos de búsqueda no muestran opcionesCuando se utiliza un campo de búsqueda en un flujo de pantalla iniciado en un dispositivo móvil desde dentro de Salesforce Maps, la superposición de búsqueda no se muestra para el usuario que interactúa.Teléfono móvil

Este es el comportamiento previsto actualmente. No existe ninguna solución alternativa para evitar este comportamiento en este momento.

Las ventanas emergentes y los eventos incluidos en flujos y componentes Lightning no se muestran cuando se inician a través de Maps
Cuando se utiliza un flujo de pantalla o un componente Lightning iniciado dentro de Salesforce Maps a través de un ordenador de sobremesa o un dispositivo móvil, las ventanas emergentes y los eventos no se mostrarán dado que todos los componentes deben estar contenidos. El panel de eventos no es una función Lightning actualmente compatible dentro de Salesforce Maps.
 		Sobremesa, Móvil
 		Este es el comportamiento previsto actualmente. No existe ninguna solución alternativa para evitar este comportamiento en este momento.
Número del artículo de conocimiento

000390452

 
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