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Microsoft Teams インテグレーションのエラー「[object ProgressEvent] at XMLHttpRequest.g.onerror」

公開日: Jun 3, 2022
説明
問題:
Microsoft Teams を有効化した後、Microsoft Teams アプリケーションを使用して Salesforce アプリケーションにユーザがログインすると次のエラーが表示されます。

Salesforce システム管理者に次の詳細を共有してください。Error: [object ProgressEvent] at XMLHttpRequest.g.onerror (https://us-01.scrt.sfdc.sh/teams/v1/assets/build/lib/lightning/lightning.out.delegate.af013eddb21046ac1a9550c5ef393ed0.js:1:645)


考えられる根本原因:
Salesforce のセッション設定


関連情報:
Salesforce と Microsoft Teams のインテグレーションを有効化する
解決策
  1. Salesforce Lightning Experience にログインします。
  2. [設定] をクリックします。
  3. [クイック検索] ボックスに「セッションの設定」と入力します。
  4. [ログイン時の IP アドレスとセッションをロックする] をオフにします。
  5. 一番下までスクロールして [保存] をクリックします。
  6. Microsoft Teams を開いて、[アプリ] をクリックします。
  7. Salesforce を選択します。
  8. Microsoft App ページ内から Salesforce にログインします。
ナレッジ記事番号

000390469

 
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