Chatter グループを作成して Einstein 活動キャプチャを共有する

Chatter グループを作成し、指定したグループでメールを共有できるようにします。こうすると、ユーザーは非公開および未登録の Chatter グループメンバーとメールを共有できるようになります。 

注意: メールやイベントは関連レコードの [活動タイムライン] に表示され、Chatter グループのフィードには表示されません。

1. [アプリケーションランチャー] をクリックします。
2. [グループ] を検索して選択します。
3. [新規] ボタンをクリックしてグループを作成します。以下の手順で項目を入力します。
   1. グループの名前を入力します。
   2. グループのアクセス種別を [非公開] に設定します。
   3. [メールと行動の共有の有効化] のチェックボックスを選択します。
   4. [保存 & 次へ] をクリックします。
4. [次へ] をクリックして [メンバーの管理] ページを表示します。 
   1. グループに加える各ユーザーを検索し、追加します。
   2. すべてのメンバーを追加したら [完了] をクリックします。 
5. 新規グループの Chatter ページが開きます。ページ上部のメッセージは、このグループが非公開であること、そしてグループとメールを共有していることを示しています。
6. ここで次の手順に従って Einstein 活動キャプチャの共有権限を編集し、作成したグループを選択する必要があります。
   1. 右上にある自分のアバターをクリックします。
   2. [設定]、[メール] の順に選択します。
   3. [Einstein 活動キャプチャ] を選択します。
   4. [共有設定] を選択します。
   5. 共有設定で [変更] ボタンをクリックして権限を変更します。
   6. 自分のメールに対して共有を許可するには、[私の Chatter グループと共有] を選択します。
   7. 選択可能な Chatter グループの一覧が表示されます。自分のグループを見つけて選択します。 
   8. [保存] をクリックします。

Einstein 活動キャプチャを使用するグループメンバーが、自分のメールをグループメンバー全員と共有できるようになりました。選択可能な共有設定の詳細については、「Einstein 活動キャプチャの共有設定を設定する」を参照してください。


関連情報:
Einstein 活動キャプチャ - 活動のタイムラインで機密性の高いメールが非公開として表示される   
Einstein 活動キャプチャでキャプチャされた活動をグループメンバーと共有できない