Salesforce Checkout

Salesforce Checkout は Spring ‘22* リリースで廃止される予定です。お客様の組織ではこの機能へのアクセス権をお持ちですので、この変更による影響と今後の方向性についてお知らせいたします。

* 現時点では 2022 年 2 月を予定していますが、変更される可能性もあります。

Checkout を廃止する理由についてもご説明させていただきます。セルフサービスはお客様にとって重要な機能であり、お客様とそのユーザ様からもこの機能を求める声が高まっています。セルフサービス機能をより早くお客様にご利用いただくためには、Checkout を廃止して「お客様のアカウント」の発展に注力することが最善の策であると判断しました。

変更点は? この変更によって組織はどのような影響を受けますか? 

Spring '22 リリースを以って Checkout は廃止されます。お客様の組織にはすでに「お客様のアカウント」アプリケーションへのアクセス権がございます。Checkout に代わる「お客様のアカウント」は、動作が速い上に、取引先の管理を容易にする追加の機能を搭載しており、今後のリリースではさらに新しい機能が追加されていく予定です。次の機能は移行されませんのでご注意ください。

• お客様が一時停止された組織の再有効化の一部として、期限を過ぎた請求書の支払いを行う機能。お客様が Pay-by-Phone (ペイバイフォン) で請求書を決済すること。
• アカウントエグゼクティブが見積を Checkout に公開してお客様が参照・署名できるようにすること。以降はセルフサービスで購入を完了することができます。または、AE にメールで見積の送付を依頼してください。

どのような作業を実施する必要がありますか? 

特に作業は必要ありません。お客様の組織は Spring ‘22 リリースと共に新しい「お客様のアカウント」機能にアップグレードされます。「お客様のアカウント」の機能についてはこちらをご参照ください。

影響を受けるユーザを識別する方法は?
(こちらで特定されている) 請求権限のあるユーザ はすべて影響を受けます。

ご質問やご不明点などございましたら、ヘルプから Salesforce サポートにお問い合わせください。現在と過去の廃止機能の一覧を参照するには、記事「Salesforce 機能の廃止」をご覧ください。

製品や機能を廃止するときの全体的なアプローチについての詳細は、こちらをクリックしてください。