Salesforce Checkout

Spring '22* 릴리스부터 Salesforce Checkout을 사용 중지할 예정입니다. 현재 귀사에서 해당 기능에 액세스하고 있으므로 이번 결정이 미칠 영향 및 진행 방법에 대해 알려드리겠습니다.

*현재 2022년 2월로 예정되어 있으며 변경될 수 있습니다.

Salesforce에서 Checkout을 사용 중지하는 이유는 다음과 같습니다. 셀프 서비스는 고객에게 중요한 성능이며 귀사와 사용자 모두의 요청이 날로 증가하고 있습니다. Salesforce는 셀프 서비스 성능을 더욱 빠르게 제공하기 위해 노력하고 있으며, 이 과정에서 Checkout을 사용 중지하고 계정을 구축하면 제공 기간을 단축할 수 있다는 점을 밝혀냈습니다.

변경 사항은 무엇입니까? 이 변경 사항으로 내 조직은 어떠한 영향을 받습니까? 

Spring '22 릴리스부터 Checkout이 사용 중지됩니다. 이미 조직이 계정 앱에 액세스할 수 있습니다. 향후 릴리스에서 새로운 기능이 추가되면 Checkout을 대신하는 계정이 더욱 빨라지고 추가 기능을 통해 계정을 쉽게 관리할 수 있습니다. 다음 기능은 마이그레이션되지 않습니다.

• 일시 중단된 조직을 재활성화하기 위한 과정의 일부로 고객이 기한이 지난 인보이스를 결제하는 기능. 고객은 전화 지불로 인보이스를 결제할 수 있습니다.
• 고객의 확인 및 서명을 위해 계정 담당자가 Checkout에 견적서를 게시하는 기능. 대신 셀프 서비스로 구매를 완료하거나 계정 담당자에게 이메일을 통해 견적서를 보내달라고 요청할 수 있습니다.

어떤 조치를 취해야 합니까? 

Spring '22 릴리스를 통해 이미 조직이 새로운 계정 기능으로 업데이트되었으므로 별도의 조치를 취하지 않아도 됩니다. 여기에서 계정 기능을 자세히 살펴보고 숙지해야 합니다.

영향받는 사용자를 확인하는 방법은 무엇입니까?
청구 권한이 있는 모든 사용자(여기에서 확인)에게 영향이 미칩니다.

추가 질문은 도움말을 통해 지원 부서에 문의하시기 바랍니다. 현재 기능 및 사용 중지된 지난 기능을 모두 보려면 Salesforce 기능 사용 중지 기사를 참조하십시오.

사용 중지 제품 및 기능에 대한 전반적인 정보는 여기를 클릭하십시오.