Salesforce Checkout

我們計畫在 Spring ‘22* 版淘汰 Salesforce Checkout。由於目前您的組織可存取該功能，我們想告訴您這將有何影響以及如何繼續。

*預計時間為 2022 年 2 月；時間可能變更

您或許也想瞭解為什麼要淘汰 Checkout。自助式服務對我們的客戶來說是重要的功能，也是您與您的使用者越來越需要的東西。我們希望更快地提供自助服務功能，而我們確定停用 Checkout 和建立「您的帳戶」將使我們能夠做到這一點。

變更的內容是什麼？此變更對我的組織有何影響？ 

Checkout 將於 Spring ‘22 版本淘汰。貴組織已可存取「您的帳戶」應用程式。作為替代方案的「您的帳戶」速度更快並且包含其他功能，使您能更輕鬆地管理帳戶，而我們將在未來版本中新增其他新功能。這些功能將不會移轉：

• 使客戶能夠支付逾期發票，作為重新啟用已暫停組織的一部分。客戶可透過「電話支付」來支付發票。
• 使帳戶管理員能夠將報價發佈到 Checkout 以供客戶檢視和簽名。相反，您可以自助完成購買或要求您的 AE 透過電子郵件向您傳送報價。

我需要採取哪些行動？ 

不用採取動作，貴組織將在 Spring ‘22 版本升級到新的「您的帳戶」功能。您應在此熟悉「您的帳戶」功能。

您該如何識別受到影響的使用者？
具有帳單權限的所有使用者 (如這裡所示) 將會受到影響。

如有其他問題，請透過「說明」開啟支援個案。若要檢視所有目前和過去的功能淘汰，請參閱 Salesforce 功能淘汰文章。

若您想了解淘汰產品和功能時的整體方法，請按一下這裡。