Quip の多要素認証 (MFA)

ほとんどのお客様において、多要素認証 (MFA) は Quip ログインエクスペリエンスに統合されており、無効にすることはできません。Quip サイトに直接アクセスするすべてのユーザー (つまり、SAML、OKTA、または別のシングルサインオンサービス経由ではないユーザー) は、ログインするたびにパスワードと登録済みの検証方法の両方を入力する必要があります。Quip でサポートされている検証方法は、 Salesforce Authenticator、サードパーティ TOTP 認証アプリケーション、セキュリティキーです。詳細は、Salesforce ヘルプの「多要素認証の検証方法」を参照してください。

MFA を使用したユーザーログインのデモについては、「How Multi-Factor Authentication works to Protect Account Access」(多要素認証でアカウントへのアクセスを保護する仕組み) の動画をご覧ください。
 

ユーザーの MFA 検証方法のリセット

ユーザーが検証方法を忘れたり紛失したりした場合には、Quip サイトにログインできなくなります。サイト管理者は、次の方法でリセットすることによって、ユーザーのアクセス権を復元できます。

1. 管理コンソールから、[サイトメンバー] > [有効なメンバー] に移動し、ユーザーを選択します。 
2. [Reset Verification] (検証をリセット) をクリックします。

ユーザーが次回ログインすると、新しい検証方法を登録するように求められます。

注意: Quip 管理者が MFA を紛失した場合は、サポートに連絡してケースを登録してください。その手順はこちらでご確認ください。
 

質問/フィードバック

サポートチームに連絡してケースを登録してください。その手順はこちらでご確認ください。