Aus Sicherheitsgründen laufen Salesforce-Zertifikate innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf ab. Sie müssen dann die nachstehenden Schritte ausführen, um sie zu verlängern.
Der Kunde erhält 10 Monate nach dem Kauf sowie 60 und 30 Tage vor Ablauf des Zertifikats eine E-Mail in seinem Posteingang, die ihn daran erinnert, das Zertifikat zu verlängern.
Die Erinnerungs-E-Mail hat den Titel "Benachrichtigung über ablaufendes SFDC-Zertifikat". Nachstehend sehen Sie eine Beispiel-E-Mail.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um dieses Problem zu beheben:
Option 1:
1) Wechseln Sie in Salesforce zu "Setup" → "Prozessautomatisierung" → "MuleSoft Composer".
2) Konfigurieren Sie die MuleSoft-Services. → Klicken Sie auf die Schaltfläche "Konfiguration initiieren".
3) Mit dieser Aktion wird ein neues Salesforce-Zertifikat erzeugt.
Option 2:
1) Wechseln Sie in Salesforce zu "Setup" → "Sicherheit" → "Zertifikat- und Schlüsselverwaltung".
2) Hier sehen Sie, dass das vorhandene Zertifikat – "mulesoft_composer_certificate" – bald abläuft.
Hinweis: Selbstsignierte Zertifikate mit der Schlüsselgröße 2048 sind nur 1 Jahr lang gültig.
Da es sich um selbstsignierte Zertifikate handelt, können wir sie löschen und neu erstellen, um den aktiven Zeitraum zu verlängern. Bevor wir sie jedoch löschen konnten, stellen Sie sicher, dass ein neues Zertifikat erstellt und in der genannten Anmeldeinformation mit Namen ersetzt wird.
3) Erstellen Sie ein neues selbstsigniertes Zertifikat mit einem beliebigen Namen und einer Schlüsselgröße von 2048.
4) Aktualisieren Sie die Anmeldeinformation mit Namen mit dem neu erstellten Zertifikat.
5) Löschen Sie das alte Zertifikat, das in Kürze abläuft.
6) Da das Pakets des MuleSoft Composers nach einer exakten Übereinstimmung sucht, ändern Sie den Namen des neu erstellten Zertifikats zu "mulesoft_composer_certificate". (Dies ist zu Beginn nicht möglich, da das System keine doppelten Namen zulässt.) Die Namensänderung wird automatisch in der Anmeldeinformation mit Namen übernommen.
Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme haben, erstellen Sie einen neuen Salesforce-Support-Kundenvorgang für das Produkt MuleSoft Composer.
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