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Erstellen eines Kundenvorgangs beim Feature Activations & Limits-Team

Veröffentlichungsdatum: Apr 22, 2026
Beschreibung


Bitte beachten Sie Folgendes:
 

  • Der technische Support von Salesforce kann die Anzahl der Lizenzen in Ihrer Organisation nicht erhöhen oder verwalten. Wenn Sie Hilfe bei Ihren Lizenzen benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Kundenbeauftragten.
  • Wenn es einen Hilfeartikel zu Ihrer Anfrage gibt, fügen Sie den Link in die Beschreibung Ihres Kundenvorgangs ein.
  • Wenn es einen Fehler im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage gibt, geben Sie diesen bitte ebenfalls an.
Lösung


So melden Sie einen Kundenvorgang beim Feature Activations & Limit-Team:

 

    1. Bitten Sie einen Systemadministrator, einen Kundenvorgang beim Salesforce-Support zu protokollieren. Wählen Sie das entsprechende Produkt (Sales, Service usw.) und dann Funktionsaktivierung und Limits als Thema aus.
    2. Bitte geben Sie in der Beschreibung des Kundenvorgangs folgende Details an: 
      • Organisations-ID
      • Name der Funktion oder des Limits
      • Gewünschte Änderung (Aktivieren, Erhöhen, Deaktivieren usw.)
      • Eine geschäftliche Begründung für die Aktivierung oder Erhöhung
      • Dauer (sofern zutreffend)
    3. Der Support wird den Kundenvorgang prüfen und ggf. entsprechende Maßnahmen ergreifen.


     

    Nummer des Knowledge-Artikels

    000391052

     
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    Salesforce Help | Article