Tilbagetrækning af Google Analytics 360 Resell

Salesforce stoppede deltagelse i Google Analytics 360 (GA360)-forhandlerprogrammet den 31. marts 2022. Google meddelte for nylig, at den aktuelle version af GA360 afsluttes med virkning fra den 1. juli 2024.

Hvad betyder denne ændring for mig? 

Du kan ikke længere købe GA360 gennem Salesforce efter den 31. marts 2022. Hvis du vil bevare adgang til GA360 eller opgradere til GA4, når din Salesforce GA360-kontrakt udløber, skal du anskaffe en licens gennem en Google-salgspartner. Du kan ikke længere få adgang til GA360, hvis du ikke anskaffer en licens fra en anden salgspartner, når din kontrakt udløber.

Den nye version af GA360, kaldet GA4, kan købes hos Google-salgspartnere.

Hvad kan jeg gøre? 

Salesforce anbefaler, at du samarbejder med din forhandler mindst 90 dage før kontraktens slutdato eller den 1. juli 2024 for at sikre en glidende overgang fra GA360.

Hvis du vil bevare adgangen, når din kontrakt udløber, skal du kontakte den partner, du samarbejder med i forbindelse med GA360-support, for at diskutere dine muligheder. Du kan også besøge Googles Partnergalleri for at vælge en partner, der bedst opfylder dine behov. Hvis du migrerer til GA4, skal du samarbejde med din partner om at planlægge migrering, før din Salesforce GA360-kontrakt slutter. 

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

Du mister adgangen til GA360, når din Salesforce-kontrakt udløber eller den 1. juli 2024, afhængig af hvad der sker først.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle funktionstilbagetrækninger, kan du se Salesforce-funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse om Salesforce's holdning til tilbagetrækning af produkter og funktioner, kan du læse Filosofi for funktionstilbagetrækning.