Retirada de Google Analytics 360 Resell

Salesforce cesó su participación en el programa de distribuidores de Google Analytics 360 (GA360) el 31 de marzo de 2022. Google anunció recientemente que la versión actual de GA360 se acabará el 1 de julio de 2024.

¿Qué implica este cambio para mi? 

Ya no puede adquirir GA360 a través de Salesforce después del 31 de marzo de 2022. Para mantener el acceso a GA360 o actualizar a GA4 cuando finalice su contrato de Salesforce GA360, puede obtener una licencia a través de un socio de ventas de Google. Ya no podrá acceder a GA360 si no obtiene una licencia de otro socio de ventas cuando finalice su contrato.

La nueva versión de GA360, GA4, está disponible para su compra desde socios de venta de Google.

¿Qué acción puedo realizar? 

Salesforce recomienda que trabaje con su socio distribuidor al menos 90 días antes de la finalización de su contrato o del 1 de julio de 2024 para garantizar una transición sin problemas desde Ga360.para

para mantener el acceso cuando finalice su contrato, contacte con su socio con el que trabaja con GA360 para tratar sus opciones. O bien, visite la Galería de socios de Google para seleccionar el socio que mejor se ajuste a sus necesidades. Si está migrando a GA4, trabaje con su socio para planificar su migración antes de que finalice su contrato de Salesforce GA360. 

¿Qué ocurrirá si no realizo ninguna acción?

Perderá acceso a GA360 cuando su contrato de Salesforce finalice o el 1 de julio de 2024, la fecha que llegue primero.

Si tiene más preguntas, abra un caso en el Servicio de atención al cliente a través de la Ayuda de Salesforce. Para ver todas las retiradas de funciones, vea Retirada de funciones de Salesforce.

Para leer sobre el enfoque de Salesforce sobre la retirada de productos y funciones, lea Filosofía de la retirada de funciones.