Retrait du programme revendeur Google Analytics 360

Salesforce a mis fin à sa participation au programme revendeur Google Analytics 360 (GA360) le 31 mars 2022. Google a récemment annoncé la fin de la version actuelle de GA360, effective au 1er juillet 2024.

Quel est l'impact de cette modification ? 

Vous ne pouvez plus acheter GA360 auprès de Salesforce depuis le 31 mars 2022. Pour conserver l'accès à GA360 ou mettre à niveau vers GA4 au terme de votre contrat Salesforce GA360, vous pouvez obtenir une licence auprès d'un partenaire commercial Google. Lorsque votre contrat prend fin, vous ne pouvez plus accéder à GA360 sans obtenir une licence d'un autre partenaire commercial.

Vous pouvez acheter la nouvelle version GA4, qui remplace GA360, auprès de partenaires commerciaux Google.

Quelle est la mesure à prendre ? 

Pour une transition transparente depuis la version GA360, Salesforce recommande de contacter votre partenaire revendeur au moins 90 jours avant la date de fin de votre contrat ou avant le 1er juillet 2024, selon la première de ces dates.

Pour garder l'accès à la fin de votre contrat, contactez votre partenaire de support de GA360 afin d'évoquer vos options. Vous pouvez également visiter la Galerie des partenaires Google et sélectionner le partenaire qui répond à vos besoins. Si vous migrez vers GA4, contactez votre partenaire pour planifier la migration avant la date de fin de votre contrat Salesforce GA360. 

Que se passe-t-il si je ne prends aucune mesure ?

Vous perdez l'accès à GA360 à la fin de votre contrat Salesforce ou le 1er juillet 2024, selon la première de ces dates.

Si vous avez des questions, consignez une requête auprès du Support via l'Aide de Salesforce. Pour afficher tous les retraits de fonctionnalités, consultez Retraits de fonctionnalités Salesforce.

Pour connaître l'approche Salesforce du retrait de produits et de fonctionnalités, lisez notre Philosophie de retrait de fonctionnalité.