Прекращение поддержки Google Analytics 360 Resell

Компания Salesforce прекратила свое участие в программе для торговых посредников Google Analytics 360 (GA360) 31 марта 2022 года. Компания Google недавно объявила, что текущая версия GA360 прекращает свою работу с 1 июля 2024 года.

Что значит данное изменение? 

После 31 марта 2022 года продажа GA360 в Salesforce больше не будет осуществляться. Для сохранения доступа к GA360 или перехода на GA4 после истечения срока действия контракта с Salesforce GA360 вы можете получить лицензию через торгового партнера Google. После истечения срока действия контракта доступ к GA360 без лицензии другого торгового партнера будет невозможен.

Новая версия GA360 (GA4) доступна у торговых партнеров Google.

Что необходимо сделать? 

Для обеспечения беспрепятственного перехода с GA360 компания Salesforce советует связаться со своим партнером, являющимся торговым посредником, не менее чем за 90 дней до даты истечения срока действия вашего контракта или до 1 июля 2024 года, в зависимости от того какая дата наступит раньше.

Для сохранения доступа после истечения срока действия контракта, обратитесь к своему партнеру поддержки GA360, чтобы обсудить возможные варианты. Либо посетите Google Partner Gallery, чтобы выбрать подходящего вашим потребностям партнера. Если вы переходите на GA4, свяжитесь с вашим партнером, чтобы запланировать переход до даты истечения срока действия контракта Salesforce GA360. 

Что произойдет при невыполнении требуемых действий?

После истечения срока действия вашего контракта Salesforce или с 1 июля 2024 года, в зависимости от того какая дата наступит раньше, вы можете потерять доступ к GA360.

При возникновении дополнительных вопросов создайте обращение в службу поддержки посредством справки Salesforce. Все функции, поддержка которых прекращена, см. здесь.

Дополнительную информацию о принципах прекращения поддержки продуктов и функций Salesforce см. здесь.