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チャットでのキューの位置

公開日: Oct 13, 2022
説明

チャットでのキューの位置は、チャットが入ってきたボタンに固有のものです。同じキューに関連付けられている複数のチャットボタンがあっても、各ボタンにおけるキューの位置は独立しており、他のボタンのキューの位置には影響しません。 

解決策
シナリオの例
例えば、2 つのチャットボタン (B1とB2) があり、両方とも同じキュー Q1 に関連付けられているとします。B1 からチャットが開始され、B2 ボタンからもチャットが開始された場合、異なるチャットボタンからのチャットなので、両方ともキューの位置は 1 になります。
ナレッジ記事番号

000391093

 
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