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Opzione di condivisione dei file nella libreria tramite un link pubblico non disponibile

Data pubblicazione: Apr 2, 2026
Descrizione

È possibile che gli utenti non riescano a condividere file tramite link per quanto riguarda file o cartelle in Lightning.
 
Risoluzione


1. Consegne contenuto e Link pubblici
Assicurarsi che questo menu sia visibile nella pagina Imposta; in caso contrario, contattare l'Assistenza Salesforce e farlo abilitare. Probabilmente ciò è dovuto all'assenza della necessaria autorizzazione.

 

Se Consegne contenuto e Link pubblici è visibile, abilitare la funzione I link pubblici possono essere abilitati per gli utenti (Richiede consegne contenuto).

2. Autorizzazioni contenuto
Assicurarsi che l'opzione Autorizzazioni contenuto sia abilitata. Per visualizzare l'opzione, selezionare Abilita Salesforce CRM Content alla voce Salesforce CRM Content in Imposta.

3. Assicurarsi che nel record utente sia selezionata la licenza Utente Salesforce CRM Content.

4. Ultimate le fasi precedenti, proseguire come indicato:

  1. Passare alla versione Classic 
  1. Da Imposta, immettere Autorizzazioni contenuto (Nota: Gestisci autorizzazioni contenuto è disponibile solo nella versione Classic.)
  2. Selezionare la corretta autorizzazione per la libreria (ad esempio Autore, Visualizzatore, Amministratore area di lavoro o Amministratore libreria)
  3. Fare clic su Modifica vicino al nome dell'autorizzazione
  4. Selezionare l'autorizzazione Consegna contenuto
  5. Fai clic su Salva.

 
L'opzione di condivisione dei file tramite un link pubblico diventa disponibile.
 

Numero articolo Knowledge

000391143

 
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