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공개 링크를 통해 라이브러리에서 파일을 공유하는 옵션을 사용할 수 없음

게시 일자: Apr 2, 2026
상세 설명

사용자는 Lightning에서 파일 또는 폴더에 대해 Share Files Via Link(링크를 통해 파일 공유) 기능을 사용하지 못할 수 있습니다.
 
솔루션


1. 콘텐츠 전달 및 공개 링크
설정 페이지에 이 메뉴가 표시되는지 확인하고, 그렇지 않은 경우 Salesforce 지원팀에 문의하여 활성화하세요. 사용 권한이 없기 때문일 수 있습니다.

 

콘텐츠 전달 및 공개 링크가 표시되면 Public Links can be enabled for users (Requires Content Deliveries)(사용자에 대한 공개 링크를 활성화할 수 있습니다(콘텐츠 전달 필수))를 활성화합니다.

2. 콘텐츠 사용 권한
Content permissions(콘텐츠 사용 권한)가 활성화되어 있는지 확인합니다. 옵션을 표시하려면 Setup(설정)의 Salesforce CRM Content(Salesforce CRM 콘텐츠)에서 Enable Salesforce CRM Content(Salesforce CRM Content)를 선택합니다.

3. 사용자 레코드에서 Salesforce CRM Content User(Salesforce CRM 콘텐츠 사용자)가 선택되어 있도록 합니다.

4. 이전 단계를 설정한 후 다음 단계를 수행합니다.

  1. Classic으로 전환 
  1. 설정에서 Content Permissions(콘텐츠 권한)(참고: 콘텐츠 사용 권한 관리는 Classic에서만 사용할 수 있음)를 입력합니다.
  2. 올바른 라이브러리 사용 권한을 선택합니다(예: 작성자, 뷰어, 작업 영역 관리자 또는 라이브러리 관리자).
  3. 사용 권한 이름 옆의 Edit(편집)을 클릭합니다.
  4. Deliver Content(콘텐츠 전송) 사용 권한을 선택합니다.
  5. 저장을 클릭합니다.

 
공개 링크를 통해 파일을 공유하는 옵션을 사용할 수 있습니다.
 

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