Salesforce B2C Commerce ユーザーの Account Manager の管理

目次

• Account Manager ユーザーの管理
  • ユーザーの追加/作成
  • ユーザーの削除
  • ユーザーの消去
  • ユーザーの復元
  • アカウントの有効化/無効化
  • ロックされたアカウントのロック解除
  • ユーザーアカウントのリセット
  • 権限の付与
• OCAPI のクライアント ID の作成
  • Open Commerce API (OCAPI) へのクライアント ID の追加
  • Open Commerce API (OCAPI) のクライアント ID の有効化または無効化
• Account Manager のロール

Account Manager ユーザーの管理

以下の動画と詳しい手順をご覧ください。




ユーザーの追加/作成
アカウントを作成するには、アカウント管理者である必要があります。各アカウントは 1 つ以上の組織に属する必要があり、自分がメンバーである組織にのみアカウントを作成できます。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. メールアドレスとパスワードを入力し、[Login (ログイン)] をクリックします。
3. [User (ユーザー)] タブをクリックします。これにより、組織内のすべてのユーザーのメールアドレスのリストが表示されます。
4. [Add User (ユーザーを追加)] をクリックします。
5. 以下の項目に値を入力します。
   1. Email Address (メールアドレス)
   2. First Name (名)
   3. Last Name (姓)
6. 任意:次の項目の値を入力します。
   1. Business Phone (会社の電話)
   2. Mobile Phone (携帯電話)
   3. Home Phone (自宅の電話)
   4. Preferred Language (言語)
7. [Organizations (組織)] セクションで、[Add (追加)] をクリックし、[Assign Organizations (組織の割り当て)] ダイアログを開きます。
8. 組織を検索し、アカウントが属する各組織をオンにします。各アカウントが 1 つ以上の組織に属している必要があります。[Add (追加)] をクリックして、組織をユーザーに適用します。
9. 変更内容を保存します。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. メールアドレスとパスワードを入力し、[Log In (ログイン)] をクリックします。
3. [User (ユーザー)] タブをクリックします。これにより、組織内のすべてのユーザーのメールアドレスのリストが表示されます。
4. ユーザーを検索し、[Delete (削除)] をクリックします。
5. 続行するか尋ねるポップアップが表示されます。[OK] をクリックします。この時点で、ユーザーは完全に削除されます。

ユーザーの消去

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. メールアドレスとパスワードを入力し、[Log In (ログイン)] をクリックします。
3. [User (ユーザー)] タブをクリックします。これにより、組織内のすべてのユーザーのメールアドレスのリストが表示されます。
4. [Filter by Status (状況別に絞り込み)] ドロップダウンから、[Deleted Users Only (削除済みユーザーのみ)] を選択します。
5. ユーザーを検索し、[Purge (消去)] をクリックします。 ユーザーの消去は元に戻せません。

ユーザーの復元

1. 問題のユーザーが削除されたが、消去されていない場合、以下のステップに進みます。
2. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
3. メールアドレスとパスワードを入力し、[Log In (ログイン)] をクリックします。
4. [User (ユーザー)] タブをクリックします。これにより、組織内のすべてのユーザーのメールアドレスのリストが表示されます。
5. [Filter by Status (状況別に絞り込み)] ドロップダウンから、[Deleted Users Only (削除済みユーザーのみ)] を選択します。
6. ユーザーを検索し、[Undelete (復元)] をクリックします。

アカウントの有効化/無効化

アカウントを無効にできるのは、アカウント管理者であり、自分のいずれかの組織内のアカウントである場合に限られます。アカウントを無効にすると、そのユーザーはサービスにログインできなくなります。アカウントを有効にすると、ユーザーのアクセスが復元されます。

アカウントを有効化/無効化するには、以下の手順に従います。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. 管理者の認証情報を使用してログインします。
3. [User (ユーザー)] タブを選択します。
4. 無効または有効にするアカウントのメールアドレスをクリックします。ユーザーアカウントの詳細を表示するページが開きます。
5. [Access Control (アクセス制御)] セクションで、アカウントを無効にするには、[Enabled (有効)] チェックボックスをオフにし、アカウントを有効にするにはそれをオンにします。
6. 変更内容を保存します。

ロックされたアカウントのロック解除

ログイン試行に複数回失敗すると、アカウントは自動的にロックされます。アカウント管理者の場合は、自分の組織内のロックされたアカウントのロックを明示的に解除できます。

アカウントのロックを解除するには、以下の手順に従います。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. 管理者の認証情報を使用してログインします。
3. [User (ユーザー)] タブを選択します。
4. 問題のユーザーアカウントを見つけて、それをクリックし、ユーザーアカウントの詳細を表示します。
5. [Access Control (アクセス制御)] セクションで、[Locked (ロック)] チェックボックスをオフにして、アカウントのロックを解除します。
6. 変更内容を保存します。

ユーザーアカウントのリセット

アカウント管理者は Account Manager を使用して、ユーザーのアカウントをリセットできます。この操作は、問題のユーザーがログイン認証情報を忘れたり紛失したりした場合に役立ちます。ユーザーのアカウントをリセットすると、アカウントは、ユーザーが最初に作成されたときと同じ状況になります。そのため、ユーザーはアカウントを再度有効化する必要があります。

ユーザーをリセットするには、以下の手順に従います。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. 管理者の認証情報を使用してログインします。
3. [User (ユーザー)] タブを選択します。
4. アカウントをリセットする必要があるユーザーの横の [Reset (リセット)] をクリックします。リクエストを確認します。

 
Account Manager でユーザーのアカウントがリセットされ、メッセージがユーザーのメールアドレスに送信されます。メールメッセージにはアクティベーション URL が含まれ、ユーザーのアカウントを再有効化するための開始点として使用できます。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. [User (ユーザー)] タブをクリックします。これにより、組織内のすべてのユーザーのメールアドレスのリストが表示されます。
3. 権限を付与するユーザーを見つけて、クリックします。
4. [Roles (ロール)] セクションで、[Add (追加)] をクリックし、[Assign Roles (ロールの割り当て)] ダイアログを開きます。
5. ロールを検索し、ユーザーが持つべき各ロールをオンにします。[Add (追加)] をクリックして、ロールをユーザーに割り当てます。該当する場合、各ロールに適切なスコープも追加します。
6. ユーザーはアカウントを有効化するためのメールを受信します。ユーザーのメールアドレスは、ユーザーが自分のアカウントを有効化する前でも、ただちにユーザーのリストに表示されます。ユーザーアカウントはこれらのアクティベーションメールを介してのみ有効化できます。

注意

• ユーザーに追加のロールが必要な場合は、[Users (ユーザー)] タブからロールを変更できます。
• リクエストに応じて、管理タスクをいつでも実行できるように、組織内に少なくとも 2 人のアカウント管理者がいることを確認してください。
• Commerce Cloud Support はユーザーの作成の責任を負わないことに注意してください。

OCAPI のクライアント ID の作成

Open Commerce API (OCAPI) へのクライアント ID の追加

アカウント管理者は Account Manager を使用して、Open Commerce API のクライアント ID を作成できます。それには各クライアントにクライアント ID が必要です。クライアントはこの ID を Open Commerce API との通信に使用する任意の URL に追加する必要があります。

クライアント ID を追加するには、以下の手順に従います。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. 管理者の認証情報を使用してログインします。
3. [API Client (API クライアント)] タブをクリックします。[API Client (API クライアント)] ページが開き、クライアント ID と、各 ID の関連表示名のリストが表示されます。表示名はクライアントを識別する、人が判読できる値です。
4. [Add API Client (API クライアントの追加)] をクリックします。
5. [Display Name (表示名)] 項目に、クライアントの名前を入力します。
6. [Add (追加)] をクリックします。Account Manager によって、指定した表示名のクライアント ID が作成されます。生成された ID は UUID です。

注意:デフォルトでクライアント ID は有効になります。
 

Open Commerce API (OCAPI) のクライアント ID の有効化または無効化

アカウント管理者は Account Manager を使用して、Open Commerce API のクライアント ID を有効化、無効化できます。それには各クライアントにクライアント ID が必要です。クライアントはこの ID を Open Commerce API との通信に使用する任意の URL に追加する必要があります。クライアント ID はデフォルトで有効になりますが、必要に応じてクライアント ID を無効にできます。

クライアント ID を有効化/無効化するには、以下の手順に従います。

1. Web ブラウザで、Account Manager に移動します。
2. 管理者の認証情報を使用してログインします。
3. [API Client (API クライアント)] タブをクリックします。[API Client (API クライアント)] ページが開き、クライアント ID と、各 ID の関連表示名のリストが表示されます。表示名はクライアントを識別する、人が判読できる値です。
4. 有効または無効にする API クライアントの ID をクリックします。
5. [Access Control (アクセス制御)] セクションの [Enabled (有効)] 項目の値を変更し、API クライアントを有効にするにはそれをオンにし、API クライアントを無効にするにはオフにします。
6. 変更内容を保存します。

Account Manager のロール

アカウント管理者:

• このユーザーが他のユーザーアカウントを表示することを許可します。

• このユーザーが他のユーザーアカウントを追加することを許可します。

• このユーザーが他のユーザーアカウントを編集することを許可します。

• このユーザーがユーザーの組織の API クライアントを編集することを許可します。

• アカウント管理者のロールを持つユーザーが複数の組織に割り当てられている場合、このユーザーは割り当てられているすべての組織のアカウント管理者になります。

API 管理者

• アカウントが API クライアント ID を表示することを許可します。

• アカウントが API クライアント ID を追加することを許可します。

• アカウントが API クライアント ID を編集することを許可します。

• [API Client (API クライアント)] タブを有効にします。

• API 管理者ロールは、付与したいと考えるユーザーが API 管理者自身である場合にのみ付与できるロールです。

• アカウント管理者ロールがすでにユーザーに付与されている場合、アカウント管理者はすでに自分の組織の API クライアントを編集する権限を持っているため、そのユーザーに API 管理者ロールを付与する必要はありません。

Business Manager 管理者

• このロールは Business Manager インスタンスへのフル管理アクセス権を持ちます。

Business Manager ユーザー

• このロールはインスタンスにログインするアクセス権が付与されますが、それを超える Business Manager ロールは自動的に割り当てられません。ただし、そのインスタンスの管理者は、ユーザーの最初のログイン時に、ローカルロールを割り当てるルールを設定できます。

Control Center 管理者

• このロールは、Control Center の組織のすべてのインスタンスへの管理アクセスが許可されます。このロールを持つユーザーは、組織内の任意のレルムの任意のインスタンスへの任意のアクセス許可を、独自の組織または別の組織内の Control Center ユーザーロールを持つユーザーに割り当てることができます。

Control Center ユーザー

• このロールは Control Center アプリケーションの使用を許可します。このロールを持つユーザーは、Control Center で、インスタンスに対する「権限の付与」権限も受け取っている場合に、そのインスタンスに対して受け取った権限 (直接の割り当てまたはロールの割り当てによって) を、他のユーザーに割り当ておよび割り当て解除できます。

Log Center ユーザー

• このロールはユーザーに特定のテナント/レルムのログへのアクセス権を付与します。ログメッセージへのアクセス権はテナントファイルによって管理します。このロールのテナント検索条件の定義は必須です。このロールは、Log Center 機能 (ログメッセージのビジュアル化、独自の保存検索/通知の管理) へのアクセス権を持ちます。

OCAPI Explorer デバッグユーザー

• OCAPI リクエストデバッグ情報へのユーザーアクセス権を付与する OCAPI Explorer ロール。

レポートとダッシュボード顧客マネージャー

• レポートとダッシュボードで、このユーザーは自分のレルムのダッシュボードを表示し、自分のレルムの設定ページにアクセスできます。

レポートとダッシュボードユーザー

• レポートとダッシュボードで、このユーザーは、自分のレルムのダッシュボードを表示できます。

レポートとダッシュボードパフォーマンスユーザー

• このロールは、レポートとダッシュボードのパフォーマンスダッシュボードへのアクセス権を付与します。

Sandbox API ユーザー

• ユーザーはサンドボックス環境で REST API を介して新しいサンドボックスを作成できます。