HAR 파일을 검색하는 방법

HAR 파일이란 무엇인가요?

HAR은 HTTP Archive의 약자로 브라우저 내의 수많은 추적 정보를 저장하는 컨테이너입니다. 요청 및 응답 헤더, 본문, 로드에 걸린 시간 등 브라우저 탭에서 수행한 모든 웹 요청을 기록합니다. 따라서 속도, 캐싱 및 복제하기 어려운 문제를 해결할 때 HAR 파일이 매우 유용합니다.

아래 지원되는 브라우저에서 작성하기 전에 HAR 보안 가이드라인을 읽어보세요

HAR (http archive) 파일에는 쿠키, 인증 토큰 및 개인 정보를 포함한 민감한 데이터가 포함될 수 있습니다. 이 데이터는 사칭 및 무단 액세스와 같은 보안 위험을 초래할 수 있습니다. 

HAR 파일을 작성할 때 고객은 파일이 Salesforce 지원 및 타사 공급업체로 전송되기 전에 다음과 같은 안전 조치가 완료되었는지 확인해야 합니다.

1. 소독: 공유하기 전에 HAR 소독 ( 예 -클라우드플레어 HAR 살균제) 을 사용하거나 텍스트 편집기로 파일을 수동으로을 소독하여 민감한 정보를 수정합니다.
2. 세션 로그아웃: 인증되지 않은 문제를 조사하는 경우, 보안을 강화하고 활성 세션 토큰을 캡처하지 못하도록 레코드하기 전에 활성 세션에서 로그아웃합니다.
3. HAR 위생: HAR 파일을 제한된 파일로 취급합니다. 적절한 인원만 액세스할 수 있도록 제한하고 안전한 보관 및 전송을 보장합니다. HAR 파일을 Salesforce 외부(예: chatGPT)에 소독되지 않은 상태로 업로드해서는 안 됩니다.

작성하는 방법

브라우저에서 제공하는 지침을 따르고 특히 성능 및 보안 측면에서 어떤 영향을 미치는지 이해하시기 바랍니다.




In Chrome

1. 문제가 발생한 URL을 찾습니다.

2. 페이지의 아무 곳이나 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 요소 점검을 클릭합니다.

3. 개발자 도구는 브라우저 하단에서 열렸어야 합니다. 이제 네트워크 탭을 클릭합니다.

4. 레코드 버튼을 클릭하여 페이지를 강제로 새로 고치거나 문제가 발생한 링크를 클릭합니다. 문제를 재현하고 출력을 캡처하는 목표입니다.

5. 문제가 발생하면 네트워크 탭에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "콘텐츠 HAR로 저장"을 선택한 다음 파일을 저장합니다.

 6. 이제 출력 파일을 지원 티켓에 업로드하거나 이메일 응답에 첨부할 수 있습니다. 

In Firefox

1. 문제가 발생한 URL을 찾습니다.

2. 도구 > 웹 개발자 > 네트워크로 이동합니다

3. 페이지를 새로 고쳐 브라우저에서 서버로의 트래픽 캡처를 시작하거나 문제가 발생한 링크를 클릭합니다. 문제를 재현하고 출력을 캡처하는 목표입니다.

4. 내보내기를 클릭한 다음 ... 이름으로 저장 HAR 파일을 저장합니다.

In Safari

1) 메뉴바의 "웹 개발자를 위한 기능 표시"가 Safari > 설정 > 고급탭에서 선택되어 있는지 확인합니다.
2) 트래픽을 내보낼 웹 페이지를 방문합니다.
3) 메뉴바에서 개발 을 클릭한 다음 웹 검사기 표시를 선택합니다. 페이지를 새로 고칩니다.
4) 네트워크 탭으로 이동하여 창 오른쪽 상단에서 내보내기를 클릭합니다.

이 내용을 동영상으로 확인하려면 HAR 및 콘솔 로그 파일 캡처 방법을 참조하십시오.