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Crear reglas de colaboración para retener y controlar el acceso de usuarios invitados a productos

Fecha de publicación: Jan 14, 2026
Descripción
En Salesforce, comprendemos que la seguridad y la protección de sus datos es vital para su negocio. Para proteger más sus datos, Salesforce está haciendo que la actualización de versión Crear reglas de colaboración para retener y controlar el acceso de usuarios invitados a productos esté disponible para mejorar la seguridad de su organización. 

Cuando se aplica con la versión Summer ’22, la actualización protege el acceso a registros de productos eliminando el acceso de usuario invitado predeterminado, dándole mejor control sobre el acceso no autenticado a registros de productos. Siga leyendo para obtener más información acerca del cambio y cómo preparar hoy para evitar la repercusión antes de la versión Summer ’22.
Solución
Cronología de aplicación
La actualización se aplica de manera forzosa con la programación de lanzamiento de la versión Summer ’22. Para consultar la fecha de actualización de versión principal para su instancia, diríjase a Estado de Trust, busque su instancia y haga clic en la ficha de mantenimiento.

Determinar la repercusión
Este cambio se aplica a usuarios invitados en Lightning Experience y Salesforce Classic en Essentials Edition, Professional Edition, Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition.
Después de que se aplique el cambio con la versión Summer ’22, los usuarios invitados podrían perder el acceso a registros de productos a los que tenían acceso anteriormente si las reglas de colaboración de usuarios invitados no se han actualizado.

Los clientes deben probar la actualización de la versión antes de la aplicación forzosa con la programación de lanzamiento de la versión Summer ’22 utilizando estos pasos:
  • Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Actualizaciones de versión y, a continuación, seleccione Actualizaciones de versión.
  • Vaya a la ficha Archivado, localice la actualización de versión Retener el acceso de usuarios invitados a productos.
  • Siga los pasos de prueba y activación que incluyen opciones para continuar el acceso de usuarios invitados a productos.

Mitigación de la repercusión
Si crea reglas de colaboración de usuarios invitados, recomendamos probar las reglas en un sandbox antes de la fecha de aplicación forzosa para garantizar un comportamiento esperado:
  1. Evalúe si los usuarios invitados necesitan acceso a registros de productos en Summer ’22.
  2. Para otorgar a los usuarios invitados acceso a productos, cree reglas de colaboración de usuario invitado.
  3. Pruebe sus reglas de colaboración de usuarios invitados.
    • Desde Configuración, en el cuadro Búsqueda rápida, introduzca Configuración de producto y luego seleccione Configuración de producto. Seleccione Aplicar acceso de registro seguro para invitados que acceden a productos. Verifique que los usuarios invitados pueden acceder a productos según sus nuevas reglas. El parámetro Asegurar el acceso de registro de usuario invitado no se aplica a productos en Spring ’22. Se aplicará en Summer ’22.
    • Las reglas de colaboración que restringen el acceso pueden interferir en personalizaciones. Revise y pruebe todas las personalizaciones como flujos, reglas de validación y desencadenadores de Apex para asegurarse de que son compatibles con sus nuevas reglas.

Obtención de ayuda
Para obtener más información acerca del cambio, consulte los siguientes recursos: Si tiene preguntas sobre el cambio, utilice estos canales para obtener ayuda de Salesforce:
Número del artículo de conocimiento

000391777

 
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