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Cómo ejecutar un informe que tome las Oportunidades ganadas este mes y las compare con los candidatos, o referencias, que resultan en contratos este mes como un porcentaje

Fecha de publicación: Apr 2, 2026
Descripción
Necesitamos ejecutar un informe que tome las Oportunidades ganadas este mes y las compare con los candidatos, o referencias, que se convirtieron en contratos este mes para obtener un porcentaje. 

Suponiendo que tenemos 2 oportunidades que se cerraron este mes y 4 oportunidades que se convirtieron en contratos este mes, mi cálculo debería mostrar (2/4)*100 como porcentaje (que es 50%). 
Solución
Paso 1: La mejor manera es crear primero un informe con los "Candidatos con información de candidatos que se convirtieron" (Leads with converted lead information).
Create Report.png

Paso 2: Agrúpelo por Nombre de oportunidad (Opportunity Name) introduciendo el campo Nombre en "Filas de grupo" (Group Rows) a la izquierda del generador de informes. 

Group Rows Report.png
Agregue o elimine columnas según sea necesario. 

Paso 3: Cree una fórmula a nivel de fila haciendo clic en la flecha hacia abajo en las "Columnas" y seleccionando "Agregar fórmula a nivel de fila" (Add Row-Level Formula)
Add Row Level.png

Paso 4: Asígnele un nombre y asegúrese de que devuelva un número sin decimales. 
Paso 5: Introduzca la siguiente fórmula (consejo: seleccione la Fecha de conversión en el panel del lado izquierdo para obtener la ortografía correcta):

IF(AND(MONTH(CONVERTED_DATE)=MONTH(TODAY()), YEAR(CONVERTED_DATE)=YEAR(TODAY())),1,0)

Row level formula.png

Paso 6: Ahora, cree una fórmula de resumen haciendo clic en la flecha hacia abajo en la sección "Columnas" y seleccionando "Agregar fórmula de resumen" (Add Summary Formula).
Add summary.png
Paso 7: Introduzca la siguiente fórmula y obtenga un porcentaje (consejo: seleccione los campos necesarios en el panel del lado izquierdo para obtener la ortografía correcta y SUMA en el menú desplegable. La fórmula de nivel de fila creada anteriormente se mostrará como CDF1:SUM en el cuadro de fórmula):

IF(CDF1:SUM=0,0,WON:SUM/CDF1:SUM)

Nota: Si está filtrando el informe por "Ganadas igual a VERDADERO", también puede utilizar esta fórmula: 

IF(CDF1:SUM=0,0,RowCount/CDF1:SUM)

Edit Summary-Level.png

Paso 8: Asegúrese de hacer clic en la pestaña "Mostrar" (Display) y seleccionar "Sólo el total (Grand Total Only)".

Grand Total only.png

Paso 9: Guarde y ejecute el informe. 


___________________________________________

Escrito por: Eric Praud | MVP de Salesforce
Eric es consultor senior en Epam PolSource y lleva trabajando en el ecosistema de Salesforce durante los últimos 12 años. Empezó su trayectoria en Salesforce como agente de asistencia técnica. Como muchas otras personas, se topó con la plataforma por casualidad y desde entonces no ha mirado atrás. Eric es muy activo en la comunidad para respuestas y es MVP de Salesforce desde marzo de 2021.


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