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Méthodes d’optimisation des itinéraires et de la planification Maps

Date de publication: Oct 13, 2022
Description
L’optimisation des trajets ne se limite pas à trouver le chemin le plus court entre deux endroits. Sous sa forme la plus simple, l’optimisation des trajets consiste à trouver le chemin le plus efficient entre plusieurs arrêts, tout en tenant compte de facteurs importants tels que les heures de rendez-vous fixes, les heures de pointe, les durées de période de travail, la distance, et bien d’autres encore. Salesforce Maps est piloté par un moteur d’optimisation interne conçu pour traiter une grande variété de problèmes. Le moteur d’optimisation utilise un algorithme sophistiqué pour identifier la solution idéale. Les entreprises ayant des objectifs très variés, Salesforce Maps propose plusieurs méthodes d’optimisation des trajets, offrant ainsi aux utilisateurs la solution la plus adaptée à leurs problèmes de géolocalisation. 
Résolution

Optimisation d’itinéraire standard

Distance la plus courte

L’objectif de l’optimisation des trajets est de minimiser la distance parcourue par un véhicule entre les différents lieux visités. Le temps n’étant ici pas pertinent, il s’agit de la méthode la plus simple d’optimisation des trajets.


Optimisation des itinéraires et de la planification en fonction de critères temporels

L’optimisation des trajets pour les itinéraires et la planification en fonction de critères temporels est plus complexe, car davantage de facteurs sont pris en compte pour fournir la solution la plus adaptée. Salesforce Maps permet aux utilisateurs de choisir entre deux méthodes d’optimisation différentes, offrant des résultats différents pour répondre à des besoins commerciaux différents. La méthode d’optimisation peut être modifiée dans les paramètres utilisateur dans l’application, sur ordinateur ou mobile, via le paramètre d’optimisation des itinéraires et de la planification. Il est important de noter que si la méthode d’optimisation est modifiée, l’utilisateur doit à nouveau optimiser et enregistrer les itinéraires et/ou la planification existants en fonction de critères temporels pour que les modifications liées à l’optimisation soient correctement prises en compte.

Période de travail la plus courte possible

L’objectif de l’optimisation des trajets est de terminer la période de travail le plus tôt possible lors de la visite de chaque emplacement. Cela garantira le respect des heures de rendez-vous fixées. Bien que le temps de trajet entre les emplacements soit pris en compte, il ne s’agit pas de réduire le temps passé par un véhicule sur la route. Cette méthode d’optimisation des trajets permet d’atteindre tous les arrêts le plus tôt possible dans la période de travail, il est donc important de noter que cette solution peut entraîner des temps de trajet plus longs. Si vous souhaitez optimiser les trajets en réduisant le temps passé sur la route, il est recommandé d’utiliser l’option Temps de trajet le plus court possible. Cette option est l’option par défaut pour tous les utilisateurs.*

Temps de trajet le plus court possible

L’objectif de l’optimisation des trajets est de minimiser la distance parcourue par un véhicule entre les différents lieux visités. Cela garantira le respect des heures de rendez-vous fixées. Le moteur d’optimisation de Salesforce Maps analyse les heures de pointe pour toutes les optimisations de trajet. Étant donné que cette méthode d’optimisation analyse l’ensemble de la période de travail (par exemple : 9 h 00 - 18 h 00), il est important de noter que cette solution peut contenir des temps de ralentissement à certains endroits afin que les véhicules ne soient pas immobilisés dans un trafic plus dense. Pour terminer la période de travail le plus tôt possible et/ou réduire les temps de ralentissement, il est recommandé d’utiliser l’option « Période de travail la plus courte possible »*.

*Spécifique à la planification

Numéro d’article de la base de connaissances

000391884

 
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Salesforce Help | Article