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Outlook インテグレーション:ブラウザの設定によりページを開くための許可を求めるメッセージが表示される

公開日: Feb 17, 2025
説明

Outlook インテグレーションでレコードを開く際、ブラウザのポップアップブロック設定に関わらず「このページを開きますか?」という確認メッセージが表示される場合があります。

 

再現手順:

  1. Outlook でメールを開く
  2. Salesforce のアドイン(Outlook インテグレーション)を開く
  3. 一致するレコードのいずれかをクリックする
  4. 上矢印アイコンをクリックして Salesforce でレコードを開く
解決策

メッセージ内の [開く] を選択します。

なお、本挙動は現状想定された動作です。将来のリリースにて、この動作の改善を検討しています。

ナレッジ記事番号

000391911

 
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