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No se pueden eliminar tareas con subtipos de cadencia en High Velocity Sales

Fecha de publicación: Feb 20, 2025
Descripción
Cuando la función de la aplicación High Velocity Sales está desactivada en su organización, la eliminación de tareas con subtipos de Cadencia podría dar como resultado uno de los siguientes errores:

" No se puede consultar con todo acceso "

O BIEN

" No puede eliminar tareas de cadencias de ventas cuando High Velocity Sales está desactivada.
Estas tareas se actualizan automáticamente a medida que los objetivos pasan por la cadencia de ventas."
Solución
La única forma de eliminar una tarea que arroja uno de estos errores es activando de nuevo la función High Velocity Sales. 

Para volver a activar la función, póngase en contacto con su ejecutivo de cuentas para solicitar un aprovisionamiento temporal para volver a activar la licencia de High Velocity Sales.

Si no sabe con quién ponerse en contacto, registre un caso con el Servicio de asistencia de Salesforce.
Número del artículo de conocimiento

000391916

 
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Salesforce Help | Article