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Viene restituito un errore interno del server quando si accede alla pagina Utenti in Imposta

Data pubblicazione: Apr 2, 2026
Descrizione
Se si verifica un errore interno del server quando si accede alla pagina Utenti in Imposta, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che l'applicazione predefinita non è stata impostata sul profilo utente interessato. 
Risoluzione
Per risolvere il problema, seguire questa procedura
 

Salesforce Classic

  1. Fare clic su Imposta.
  2. In Gestisci utenti, fare clic su Profili.
  3. Trovare e selezionare Modifica accanto al profilo interessato.
  4. Scorrere fino alla sezione Impostazioni applicazioni personalizzate. 
  5. Selezionare un'applicazione predefinita (ad esempio Sales o Service) 
  6. Fare clic su Salva.

 

Lightning Experience

  1. Fare clic sull'icona ingranaggio.
  2. Fare clic su Imposta.
  3. In Utenti, fare clic su Profili.
  4. Trovare e selezionare Modifica accanto al profilo interessato.
  5. Scorrere fino alla sezione Applicazione personalizzata. 
  6. Selezionare un'applicazione predefinita (ad esempio Sales o Service) 
  7. Fare clic su Salva.


 
Numero articolo Knowledge

000391917

 
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