Прекращение поддержки объекта данных "Потенциальный пациент"

Компания Salesforce планирует прекратить поддержку объекта данных Health Cloud "Потенциальный пациент" в выпуске Spring‘22* и рекомендует заранее начать использование объекта "Интерес". Организациям, использующим данную возможность, следует просмотреть возможные последствия данного изменения и рекомендуемые действия.

Почему прекращается поддержка объекта "Потенциальный пациент"? Компания Salesforce планирует активно разрабатывать более надежный объект "Интерес". Именно поэтому принято решение о прекращении поддержки данного объекта. Пользователи смогут повысить эффективность своей работы благодаря улучшениям, внесенным в объект "Интерес" (и связанные функциональные возможности), которые не будут доступны при дальнейшем использовании устаревшего объекта "Потенциальный пациент". 

*В настоящее время запланировано на февраль 2022 года; дата подлежит уточнению. 

Что изменилось? Как данное изменение повлияет на мою организацию? 

После внедрения выпуска Spring'22 доступ к архивным записям для объекта "Потенциальный пациент" (например, только для чтения, без создания или обновления) будет сохранен, но любые (ненастраиваемые) функциональные возможности Health Cloud, связанные с данным объектом, больше не будут доступны. К таким функциональным возможностям относится возможность преобразования в пациента, а также любые стандартные или связанные списковые представления на основе настраиваемого объекта Health Cloud "Потенциальный пациент".

Что необходимо сделать?  Что произойдет при невыполнении требуемых действий?

Рекомендуем использовать объект "Интерес" вместо объекта данных "Потенциальный пациент". Объект "Интерес" предусматривает использование более надежного набора данных о направлениях или приемах в рамках пакета Health Cloud. Также данный объект поддерживает преобразование в пациентов и автоматическое создание планов лечения.

Как определить пользователей, подверженных данному изменению? 

Данное изменение может повлиять на любого пользователя, работающего с записями объекта "Потенциальный пациент". Администратор Salesforce может определить пользователей, которые работают с данными записями, с помощью спискового представления потенциальных пациентов.