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이메일 로그에 '550-5.7.26 *수신자의 도메인*에서 보낸 인증되지 않은 이메일은 허용되지 않습니다' 오류 발생

게시 일자: Aug 8, 2023
상세 설명
사용자의 이메일 로그에 다음과 같은 영구적인 오류가 표시됩니다.

550-5.7.26 *수신자의 도메인*에서 보낸 인증되지 않은 이메일은 \r\n550-5.7.26 도메인의 DMARC 정책으로 인해 허용되지 않습니다. \r\n550-5.7.26 *수신자의 도메인* 도메인 관리자에게 문의해 정상적인 메일인지 확인하세요. \r\n550-5.7.26을 방문하세요.
솔루션

DMARC(도메인 기반 메시지 인증, 보고 및 적합성)는 SPF(발신자 정책 프레임워크) 및 DKIM(DomainKeys Identified Mail)을 사용해서 이메일 메시지의 진위 여부를 확인하는 이메일 인증 방법입니다. 

DMARC는 이메일 인증을 위해 마련된 SPF 및 DKIM 표준을 사용하며, DMARC 관련 오류는 SPF 및 DKIM 누락이 원인일 수 있습니다. 

발신자의 도메인에 SPF 및 DKIM이 설정되어 있는지 확인하세요. 

참고:
DKIM 키 만들기
발신자 정책 프레임워크 및 Salesforce SPF 레코드
Knowledge 기사 번호

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