Loading

Les notifications de tâche sont envoyées deux fois aux utilisateurs dans Lightning Experience lors d’une modification de propriété

Date de publication: Apr 23, 2024
Description
Suite à la modification du champ « Attribuée à » d’une tâche pour transférer sa propriété à un autre utilisateur, il arrive que les utilisateurs signalent qu’ils reçoivent deux notifications par e-mail les informant de la mise à jour au lieu d’une seule. Ce phénomène peut se produire lorsque le champ est mis à jour manuellement ou à l’aide du générateur de processus.
Résolution

Ouvrez une requête auprès du support client de Salesforce et mentionnez l’élément de travail W-5158938 avec pour objet : Correction des notifications par e-mail relatives aux tâches attribuées dans LEX

Numéro d’article de la base de connaissances

000392074

 
Chargement
Salesforce Help | Article